Jak Pietra stworzyła narzędzie social listening dla 300 tys. marek e-commerce z API Modash

Pietra, platforma wspierająca e-commerce finansowana przez A16z i Founders Fund, stworzyła Pietra Pulse — wyjątkowe narzędzie do monitorowania marek dla właścicieli e-commerce, oparte na API Modash. Od momentu powstania Pietra przyciągnęła na platformę ponad 300,000 operatorów e-commerce, w tym Rhode Skin, Everlane i Houseplant.

Ilustracyjny obraz odkrycia influencerów Modasha

Narzędzie:

Narzędzie social listening z rekomendacjami AI

Dane:

Monitoring konkurencji, demografia twórców & trendy

Platformy:

Instagram, TikTok & YouTube
Założyciel Modasha na scenie rozmawia z założycielem Kipwise
__wf_zastrzeżone_dziedziczyć

API Modash pozwala nam dostarczać praktyczne informacje z mediów społecznościowych i umożliwia naszym użytkownikom zatrudnianie oraz zarządzanie twórcami, którzy już tworzą treści w swojej niszy.

Ronak Trivedi
Współzałożyciel i CEO Pietra

Wyzwanie
Marki e-commerce muszą słuchać klientów obecnych w mediach społecznościowych, ale to naprawdę trudne

Czy próbowaliście kiedyś czytać wiele kanałów społecznościowych, podsumowywać je na bieżąco i uzyskiwać praktyczne wnioski? Uwierzcie nam — byłoby to trudne. Wymagałoby też godzin zbierania i analizy danych z mediów społecznościowych co tydzień.

Pietra wie, że marki muszą słuchać klientów i reagować szybciej niż kiedykolwiek. Chcieli, by marki śledziły, co ich klienci mówią w mediach społecznościowych, wiedziały, z którymi twórcami współpracować, i mogły monitorować trendy branżowe, by na nie reagować.

Co najlepsze? Chcieli, by marki wiedziały to bez wielogodzinnych własnych analiz i zastanawiania się, jak przekuć te dane w kolejne kroki prowadzące do rozwoju. Dlatego stworzyli Pulse.

Do tego potrzebowali:

  1. Mnóstwa danych do social listeningu
  2. Wiarygodne dane na żywo 
  3. Zaawansowanych funkcji dla ekonomii twórców
Rozwiązanie
Użycie Modash do budowy narzędzia śledzącego social media i wskazującego marce kolejne kroki
„Kluczowy był wybór partnera, który poradzi sobie ze skalą i zapewni naszym klientom niezawodne działanie. Przeanalizowaliśmy wielu dostawców i było jasne, że Modash to właściwy partner. Modash oferuje nie tylko bardziej niezawodną i solidną technologię — jego zespół pokazał też podczas sprzedaży, jakiej jakości relacji możemy się spodziewać.”

Postanowili wykorzystać API Modash jako podstawę Pietra Pulse. To narzędzie pomaga użytkownikom rozwijać marki e-commerce, integrując z platformą dane o influencerach, aby mogli podejmować świadome decyzje i znajdować twórców, którzy — jak mówi Pietra — pasują do ich klimatu. 

Pietra Pulse korzysta z miliardów punktów danych z mediów społecznościowych dostępnych dzięki API Modash. Dane obejmują monitorowanie nowych dyskusji i wzmianek oraz demografię influencerów i ich odbiorców.

Pietra wykorzystuje AI, by na podstawie tych danych pomagać markom w czasie rzeczywistym:

  • Rozumieć swoją markę i to, co ludzie o niej mówią
  • Monitorować konkurencję i otrzymywać automatyczne rekomendacje, jak pozostać z przodu  
  • Proponuj markom dopasowane listy twórców do zatrudnienia według ich preferencji
  • Wcześnie wykrywaj okazje do treści UGC, znajdując twórców mówiących już o ich marce
Wpływ
Tysiące marek słuchają dziś swoich klientów i rozwijają biznes dzięki Pietra Pulse

API Modash pozwala firmie Pietra przyspieszyć rozwój produktów i szybko się skalować. 

Zestaw funkcji stworzonych z myślą o gospodarce twórców pozwolił firmie Pietra skupić się na tworzeniu i testowaniu nowych sposobów na utrzymanie wzrostu przychodów ponad 300,000 użytkowników dzięki monitorowaniu mediów społecznościowych i marketingowi influencerów.

Avery Schrader, CEO Modash, mówi:

"Od pewnego czasu śledzę rozwój Pietra. To bez wątpienia elitarny zespół, który stworzył imponujący zestaw narzędzi i bazę klientów oraz pozyskał środki od najbardziej wymagających inwestorów na świecie. Cieszę się, że możemy pomagać, i jestem dumny z naszego zespołu, który stale tworzy jak najlepsze doświadczenia dla klientów. API ma kluczowe znaczenie dla wielu naszych klientów, a odpowiedzialność za zapewnienie jego najwyższej jakości traktujemy bardzo poważnie."

Chcesz stworzyć narzędzie, które zna sociale jak Pietra? Umów demo 👉

Poproś o darmowe kredyty testowe