Has encontrado a alguien que podría ser una buena opción para promocionar tu marca y convertirse en embajador. ¿Cómo puedes saber si su audiencia está comprometida? ¿Que les importa lo que diga esta persona?
La respuesta: mira su tasa de participación.
En el marketing de influencers, la tasa de participación se utiliza para medir el grado de interacción que genera el contenido de un influencer.
Te mostraré cómo comprobar la tasa de participación de un influencer en solo 30 segundos (incluso de forma masiva).
¿Cómo se calcula la tasa de participación de los influencers?
Para calcular la tasa de interacción de un influencer, suma todas las interacciones (me gusta, comentarios, etc.) de todas las publicaciones del influencer en un perfil en particular, divídelas por el número total de seguidores y luego multiplícalas por 100.
Esta es la fórmula:
Tasa de participación orgánica promedio (%) = Participación total/Número total de seguidores x 100
Con esta fórmula, podrás ver el total de interacciones generales del perfil de un influencer. También puedes aplicarla a una publicación individual.
Aunque este cálculo es bastante simple, puede convertirse en un proceso tedioso. A gran escala, este no es un enfoque viable.
El uso de una herramienta de software automatiza este paso del flujo de trabajo. Puedes obtener las tasas de participación de 1 (o varias) personas influyentes con solo unos pocos clics, sin cálculos manuales.
A continuación, se explica cómo obtener datos sobre la tasa de participación (y muchos otros datos) con Modash. ¡Aquí tienes un adelanto de cómo se verá!
Cómo comprobar las tasas de participación de los influencers
Con Modash, puedes comprobar las tasas de participación de cualquier influencer. En este ejemplo, estamos usando un perfil de Instagram, pero la herramienta funciona de la misma manera para TikTok y YouTube.
Así es como buscarías las tasas de participación de un influencer único. En breve analizaremos la verificación masiva de una lista.
Si aún no tienes una cuenta de Modash, puedes regístrate gratis (no se necesita tarjeta de crédito).
Una vez que estés en Modash, navega hasta la pestaña «Descubrimiento» y busca usando los filtros o escribe el nombre de usuario de un influencer que quieras comprobar. Haz clic en el botón para buscar.
Puedes añadir varios, si lo deseas. Por ejemplo @kylie jenner y @davidbeckham.
Haga clic en el botón para buscar y encontrará datos en los perfiles de abajo.
En los resultados de búsqueda, ya podrás ver detalles como los seguidores y las interacciones. Por ejemplo, Kylie Jenner tiene 318,9 millones de seguidores y un promedio de 11,5 millones de interacciones por publicación.
Esto significa ella la tasa de participación es del 3,6%.
Para obtener más información e ideas, haga clic en el resultado de la búsqueda.
- Aparecerá un informe resumido en la parte derecha de la pantalla. Esto proporciona un desglose más detallado de la audiencia del perfil (porcentaje de seguidores falsos, ubicación, género y división de edad).
- Para obtener aún más datos, haga clic «informe detallado completo». Aquí obtendrás información sobre el crecimiento de seguidores a lo largo del tiempo, la afinidad con la marca y más.
Cómo comprobar de forma masiva las tasas de participación de varios influencers a la vez
Con la pestaña «Listas de influencers», puedes comprobar las tasas de participación de un grupo de personas influyentes importando una lista.
Selecciona el canal correspondiente e importa tu archivo.csv con los nombres de los perfiles que quieres comprobar.
Una vez que hayas subido el archivo, tendrás que elegir una lista (crear una nueva lista o añadir personas influyentes a una lista existente). Haz clic en el botón para continuar.
Aparecerá tu lista de personas influyentes y sus respectivas métricas de perfil. A continuación, tendrás la opción de exportar estos datos (que incluyen la tasa de interacción, los seguidores y muchos otros datos útiles) como un archivo CSV.
Puntos de referencia: ¿Qué es una buena tasa de participación de los influencers?
Uso de un calculadora de tasa de participación por sí solo no es útil si no sabes qué es bueno y qué no.
Una vez que haya comprobado las tasas de participación, puede empezar a examinar qué representa la cifra y si denota una participación alta o baja.
La siguiente es una guía estándar de la industria para ayudarlo a comparar sus resultados:
- Menos del 1% = tasa de participación baja
- Entre el 1% y el 3,5% = tasa de participación media o buena
- Entre el 3,5% y el 6% = alta tasa de participación
- Por encima del 6% = un compromiso de muy alto nivel
En general, una tasa de participación en Instagram del 1% al 3% se considera una norma de la industria, y esto es lo que normalmente vemos en la página de un influencer. Si la tasa de participación es superior al 3%, su audiencia está muy comprometida con su contenido. Por el contrario, una tasa inferior al 1% indica que su audiencia no está muy comprometida con su contenido.
Es importante recordar que una variedad de factores, como la cantidad de seguidores, el momento y la frecuencia de las publicaciones, el contenido y los mensajes, y los algoritmos de las distintas plataformas, influyen en la determinación de la tasa de participación.
La participación varía según la industria o el nicho
Dependiendo de su nicho, a algunos influencers les resulta más fácil comunicarse e interactuar con su audiencia que a otros.
En pocas palabras, las audiencias especializadas de la industria pueden ser más o menos receptivas y atractivas en las redes sociales, según la oferta de la empresa.
Para apreciar el potencial de cada punto de referencia de la industria en Instagram, Twitter y YouTube, debes examinar las tasas de participación promedio de cada publicación.
A pesar de ser la red social más nueva, TikTok tiene la ventaja numérica necesaria para atraer a las empresas y empezar a experimentar con el contenido del sitio. Como sugieren las estadísticas de las redes sociales, TikTok es actualmente la plataforma de redes sociales más atractiva, con una tasa de participación promedio del 5,96%, muy por encima de cualquier otra red.
El recuento de seguidores afecta a la tasa de participación
Entonces, ¿cómo afecta la cantidad de seguidores a las tasas de participación? De acuerdo con investigación realizado por Later y Fohr, la tasa de participación promedio disminuye gradualmente a medida que aumenta el número de seguidores de un influencer.
Los nanoinfluencers, definidos como aquellos con menos de 10 000 seguidores, tuvieron la tasa de participación promedio más alta del 4% en todos los feeds y publicaciones patrocinadas.
Por otro lado, los macroinfluencers, es decir, aquellos que tienen entre 500 000 y 1 millón de seguidores, tienen una tasa de participación promedio del 1,3%, tres veces inferior a la de los nanoinfluencers. Puedes creer que los nanoinfluencers son la elección obvia debido a su alta tasa de participación.
¡No del todo!
El verdadero valor de esta medida viene determinado por el número total de seguidores de un influencer. Con una tasa del 4%, los nanoinfluencers pueden llevarse el protagonismo, pero incluso con un máximo de 10 000 seguidores, son solo 400 personas.
En comparación, un macroinfluencer puede recibir la participación de entre 6.500 y 13.000 personas, según el tamaño de sus seguidores.
En consecuencia, si tu objetivo es atraer a una gran audiencia (y solo te interesa trabajar con un pequeño número de personas influyentes), las personas influyentes de nivel superior probablemente sean tu mejor opción. Los nanoinfluencers pueden ser una excelente opción para el marketing de influencers, pero depende de sus requisitos específicos.
Al seleccionar un influencer con el que trabajar o al comparar una cohorte de influencers, ten en cuenta la tasa de participación. Si bien proporciona información valiosa, tu evaluación debe ser holístico y considera todas las variables.
¡Una buena tasa de participación por sí sola no es suficiente!
Este artículo muestra cómo encontrar la tasa de participación de un influencer de forma manual y mediante la plataforma Modash. Sin embargo, debe enfatizarse que, aunque una buena tasa de participación es una señal alentadora y positiva, existen varios puntos de referencia de la industria y otros factores que no deben ignorarse. Las tasas de participación pueden, por ejemplo, variar según el tamaño y la industria que se indican a continuación.
Si bien la tasa de participación ofrece información sobre la autenticidad de un influencer, no es un método infalible. Para aumentar su tasa de interacción, algunos influencers falsos han recurrido a la compra de interacciones falsas o a la creación de módulos de interacción. Como resultado, es posible que muchos influencers falsos aún pasen la evaluación inicial.
El calidad del seguimiento de un influencer pueden revelar mucho acerca de si su influencia es genuina. Es por eso que hacer un análisis de la calidad de la audiencia es crucial para identificar a los falsos influencers.
Esto se puede lograr con la ayuda de la plataforma Modash, que analiza los perfiles de seguidores de personas influyentes de todo el mundo. Al distinguir entre un bot y cuentas reales, esta herramienta puede determinar cuántos seguidores del influencer son falsos.
Saber cómo identificar a los influencers más adecuados para tu marca puede marcar la diferencia entre una colaboración de marketing exitosa y una campaña que no logra conectar con tu audiencia. Si bien no podrás controlar todas las publicaciones que haga un influencer una vez que comiences a trabajar con él, puedes hacerte una idea de qué esperar analizando cómo ya utilizan las redes sociales. Con el conjunto de herramientas adecuado y una lista de posibles colaboradores, puedes adentrarte en el mundo de las métricas de las redes sociales y encontrar al influencer ideal para tu marca.