Política de Privacidade

A Modash OU ("Modash", "nós" ou "nos") é uma empresa estoniana que oferece serviços SaaS em sua plataforma online de marketing de influenciadores/criadores, disponível em marketer.modash.io e creator.modash.io (a "Plataforma"). A Plataforma oferece serviços para marcas, agências e criadores.  

A Modash respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como tratamos os Dados Pessoais (conforme definidos abaixo) que coletamos ao operar a Plataforma (inclusive se você for criador de conteúdo, assinar nossa Plataforma ou se inscrever para uma avaliação gratuita), quando interage com a Modash,  e quando se candidata a uma vaga na Modash. Ela também informa seus direitos e opções em relação aos seus Dados Pessoais e como você pode entrar em contato conosco caso tenha dúvidas ou preocupações.

Nesta Política, "Dados Pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Podemos coletar e tratar seus Dados Pessoais das formas descritas abaixo. Quando aplicável, indicamos se e por que você deve nos fornecer seus Dados Pessoais, bem como as consequências de não fazê-lo. Se você não fornecer os Dados Pessoais solicitados, talvez não possa usar nossos Serviços se essas informações forem necessárias para prestá-los ou se formos legalmente obrigados a coletá-las.

Informações fornecidas por você

Informações fornecidas por usuários da Plataforma ao criar uma conta. Se você usa a Plataforma Modash para encontrar, analisar e acompanhar criadores de conteúdo ("Criadores") para suas campanhas, solicitaremos que nos forneça Dados Pessoais, incluindo seu nome, dados de contato (por exemplo, e-mail profissional) e a empresa em que trabalha. Também poderemos solicitar dados de cobrança, como sua conta bancária, cartão de pagamento e endereço de cobrança, para viabilizar seu plano de assinatura. Também solicitaremos que crie um nome de usuário e uma senha para acessar a Plataforma.

Informações fornecidas por criadores de conteúdo que se cadastram para receber pagamentos pela Plataforma. Se você for um Criador ou representante de um Criador e for convidado por uma marca para receber pagamentos pela Plataforma, coletaremos informações como seu nome, nome de usuário, e-mail e dados de pagamento (por exemplo, seus códigos IBAN/BIC/SWIFT e número de registro de IVA).

Informações fornecidas ao se cadastrar em newsletters, webinars, eventos ou outras comunicações de marketing.

Quando você entra em contato conosco. Se você entrar em contato conosco por formulário, e-mail ou outros meios, poderá nos fornecer Dados Pessoais, como seu nome e dados de contato, a empresa em que trabalha e o conteúdo, a data e a hora de nossas comunicações.

Quando você se candidata a uma vaga. Se você se candidatar a uma vaga, poderá nos fornecer Dados Pessoais, como seu histórico educacional e profissional, certificações, interesses e conquistas, preferências de cargo e salário, currículos profissionais, avaliações e referências.

Informações coletadas por meios automatizados

Informações disponíveis publicamente. Coletamos e tratamos informações sobre Criadores e seu público em fontes disponíveis publicamente. Isso inclui Dados Pessoais que o Criador ou seu público optou por disponibilizar publicamente em plataformas de redes sociais, como nome, dados de contato (por exemplo, endereço de e-mail), localização, biografia, interesses, fotos, vídeos e outros conteúdos. Quando os clientes usam recursos de comunicação, a Modash pode tratar dados de contato fornecidos pelos clientes ou dados de contato publicamente disponíveis de Criadores. A Modash não usa esses dados de contato para enriquecer seu banco de dados principal de Criadores.

Cookies e tecnologias semelhantes. Usamos cookies e tecnologias semelhantes (coletivamente, “cookies”) para garantir o funcionamento adequado do nosso site e da Plataforma, entender como você usa esses serviços, melhorar nossos produtos e auxiliar em campanhas de marketing. Cookies são pequenos arquivos de texto com uma sequência de caracteres alfanuméricos.

Identificação de visitantes empresariais (apenas nos Estados Unidos). Para visitantes localizados nos Estados Unidos, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes junto com dados de parceiros terceirizados confiáveis para identificar visitantes empresariais em nosso site. Isso pode incluir associar sua visita ao site a informações de contato profissionais, como seu nome, empresa ou endereço de e-mail, obtidas de fontes de dados externas. Podemos usar essas informações para entender melhor nosso público e enviar comunicações relevantes sobre nossos produtos e serviços. Você pode optar por não participar desse tipo de identificação e das comunicações relacionadas a qualquer momento acessando: https://app.retention.com/optout.

Informações coletadas de outras fontes

Informações do Google. Podemos obter seus Dados Pessoais do Google se você optar por entrar usando os serviços do Google. As informações que recebemos do Google podem incluir seu nome, endereço de e-mail, preferência de idioma e foto de perfil.

Informações de plataformas de inteligência de negócios. Podemos obter seus Dados Pessoais, como seu endereço de e-mail, de plataformas de inteligência de negócios, incluindo ZoomInfo e Clearbit.

Só processaremos seus Dados Pessoais com base legal válida. A tabela abaixo descreve o fundamento jurídico por finalidade.

Em certos casos, a Modash trata dados pessoais em nome de seus clientes (por exemplo, em relação ao acompanhamento de campanhas ou recursos de comunicação). Nesses casos, o cliente atua como controlador de dados, e a Modash atua como operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções do cliente.

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços, fornecedores e parceiros de análise. Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados para operar nossa Plataforma, incluindo infraestrutura de TI, desempenho e segurança web, comunicações, pagamentos, gestão de projetos, suporte e gestão de clientes, marketing, gestão de fluxos de trabalho, recrutamento e candidaturas a vagas, entre outros serviços. Esses terceiros podem ter acesso aos seus Dados Pessoais ou processá-los como parte da prestação desses serviços, incluindo provedores de serviços de processamento baseados em IA usados para analisar conteúdo disponível publicamente.

Legal. Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros se exigido por lei ou se acreditarmos, de boa-fé, que isso é necessário para cumprir leis aplicáveis, responder a uma ordem judicial, intimação ou mandado judicial ou governamental, ou cooperar com autoridades policiais ou outros órgãos governamentais. We also reserve the right to disclose your Personal Data that we believe, in good faith, is appropriate or necessary to (i) take precautions against liability, (ii) protect ourselves or others from fraudulent, abusive, or unlawful uses or activity, (iii) investigate and defend ourselves against any third-party claims or allegations, (iv) protect the security or integrity of our Platform and any facilities or equipment used to make our Platform available, or (v) protect our property or other legal rights, including to enforce our agreements, or the rights, property, or safety of others.

Merger. We may disclose or otherwise transfer Personal Data to an acquirer, investor, successor or assignee as part of any merger, acquisition, debt financing, sale of assets, financing or similar transaction, as well as in the event of an insolvency, bankruptcy, or receivership in which information is transferred to one or more third parties as one of our business assets.

Consent. Também podemos divulgar seus Dados Pessoais com sua permissão.

Tomamos medidas para excluir seus Dados Pessoais ou mantê-los em uma forma que não permita identificá-lo quando essas informações não são necessárias para as finalidades para as quais as tratamos, salvo se precisarmos reter certas informações por exigência legal, inclusive para cumprir requisitos fiscais, ou pelo tempo razoavelmente necessário para atender requisitos regulatórios, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos ou fazer cumprir nossos termos e condições. Ao determinar o período específico de retenção, consideramos vários critérios, como o tipo de serviço prestado a você, a natureza e duração de nossa relação e os períodos obrigatórios de retenção previstos em lei e o prazo prescricional aplicável. For instance:

Account data. We will retain your user account data as long as you are an active user, and for three years after that.

Invoicing data. We are legally obliged to keep invoicing data and the documentation on which it is based for seven years.

Backups. We keep backups for as long as you are an active user, and for three years after that.

Account Deletion. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da sua conta na Plataforma. Upon account deletion: 1) Your account and associated Personal Data are deleted or irreversibly anonymized across our active systems, 2) Access tokens are revoked and active sessions are terminated, 3) Any active subscriptions are canceled.
Observe que determinadas informações podem ser retidas quando necessário para cumprir obrigações legais (como registros de faturamento e fiscais), resolver disputas ou fazer cumprir nossos contratos. Deleted accounts cannot be restored.

Fraud Prevention and Re-Registration Restrictions. Para prevenir fraudes e abusos de nossos serviços, podemos reter um registro mínimo de contas excluídas, como uma versão com hash de um endereço de e-mail, por um período limitado (até 18 meses) após a exclusão da conta. Essas informações são usadas exclusivamente para impedir cadastros repetidos ou o uso indevido de nossa Plataforma e são processadas com base em nosso interesse legítimo de manter a segurança e a integridade de nossos serviços.

Depending on where you reside, you may also have the following legal rights:

Access and Portability. You may ask us to provide you with a copy of the Personal Data we maintain about you, including a machine-readable copy of the Personal Data that you have provided to us, and request information about its processing.

Rectification and Deletion. You may ask us to update and correct inaccuracies in your Personal Data, or to have the information anonymised or deleted, as appropriate.

Restriction and Objection. You may ask us to restrict the processing of your Personal Data, or object to such processing.

Consent Withdrawal. Pode retirar, a qualquer momento e gratuitamente, qualquer consentimento que nos tenha dado para o tratamento dos seus dados pessoais. Aplicaremos suas preferências daqui em diante, sem afetar a licitude do tratamento antes da retirada do consentimento. Para comunicações de marketing e eventos, você também pode cancelar a inscrição pelo link em nossos e-mails ou pelo e-mail privacy@modash.io. Unsubscribing will not affect service-related or administrative communications.

Complaint. You may lodge a complaint with your local data protection authority, the details of which you can find here: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Se estiver no Reino Unido, pode contactar o Information Commissioner’s Office através dos contactos em www.ico.org.uk. We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach a data protection authority, so please contact us in the first instance.

You may exercise these rights by contacting us using the contact details at the end of this Policy. Tenha em conta que existem exceções e limitações a cada um destes direitos.

A nossa Plataforma pode conter ligações para outros websites, produtos ou serviços que não possuímos nem operamos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros. Tenha em conta que esta Política não se aplica às suas atividades nesses serviços de terceiros nem às informações que divulgue a esses terceiros. Recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de lhes fornecer qualquer informação.

Empregamos esforços razoáveis para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso indevido, acesso ou divulgação não autorizados, alteração e destruição. We implement appropriate technical and organizational measures designed to safeguard Personal Data based on the nature of the data and the risks involved.

‍Information Security Certification. We maintain an Information Security Management System (ISMS) that has been independently assessed and certified in accordance with the ISO/IEC 27001:2022 international standard. This certification covers the systems, technical infrastructure, applications, and processes used to deliver our services and to hold, obtain, share, or otherwise manage customer and business data, and reflects our ongoing commitment to maintaining robust information security practices.

Despite these measures, no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is completely secure. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta dos seus Dados Pessoais.

Não recolhemos, mantemos nem usamos conscientemente Dados Pessoais de crianças com menos de 13 anos, e nenhuma parte da nossa Plataforma se destina a crianças. Se souber que uma criança nos forneceu Dados Pessoais em violação desta Política, pode alertar-nos contactando-nos através dos contactos no final desta Política.

Podemos recorrer ocasionalmente a serviços subcontratados em países fora da Europa para apoiar a nossa atividade. Se precisarmos de transferir os seus Dados Pessoais para um país fora da Europa, onde o nível de proteção dos Dados Pessoais possa ser diferente do existente no seu país, cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis. Em particular, contaremos com (i) uma decisão de adequação da Comissão Europeia, do governo do Reino Unido ou da Suíça; (ii) proteções contratuais, como as Cláusulas Contratuais-Padrão e, quando necessário, salvaguardas técnicas e organizacionais suplementares; ou (iii) outro mecanismo válido de transferência de dados. Se estiver na Europa, pode contactar-nos, conforme indicado abaixo, para mais informações sobre as salvaguardas que usamos para transferir Dados Pessoais para fora da Europa.

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade. Se alterarmos esta Política, indicaremos a data da última revisão no início desta Política.

Should you have any queries regarding this Policy, about Modash's processing of your Personal Data or if you wish to exercise your rights with respect to your Personal Data, you can contact Modash by email: privacy@modash.io or by writing to us at: Telliskivi 60a, B-building, 10412 Tallinn, Estonia.