Data de vigência: abril de 2026

Política de Privacidade

A Modash OU ("Modash", "nós" ou "nos") é uma empresa estoniana que oferece serviços SaaS em sua plataforma online de marketing de influenciadores/criadores, disponível em marketer.modash.io e creator.modash.io (a "Plataforma"). A Plataforma oferece serviços para marcas, agências e criadores.  

A Modash respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como tratamos os Dados Pessoais (conforme definidos abaixo) que coletamos ao operar a Plataforma (inclusive se você for criador de conteúdo, assinar nossa Plataforma ou se inscrever para uma avaliação gratuita), quando interage com a Modash,  e quando se candidata a uma vaga na Modash. Ela também informa seus direitos e opções em relação aos seus Dados Pessoais e como você pode entrar em contato conosco caso tenha dúvidas ou preocupações.

1. Dados Pessoais que Coletamos

Nesta Política, "Dados Pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Podemos coletar e tratar seus Dados Pessoais das formas descritas abaixo. Quando aplicável, indicamos se e por que você deve nos fornecer seus Dados Pessoais, bem como as consequências de não fazê-lo. Se você não fornecer os Dados Pessoais solicitados, talvez não possa usar nossos Serviços se essas informações forem necessárias para prestá-los ou se formos legalmente obrigados a coletá-las.

Informações fornecidas por você

Informações fornecidas por usuários da Plataforma ao criar uma conta. Se você usa a Plataforma Modash para encontrar, analisar e acompanhar criadores de conteúdo ("Criadores") para suas campanhas, solicitaremos que nos forneça Dados Pessoais, incluindo seu nome, dados de contato (por exemplo, e-mail profissional) e a empresa em que trabalha. Também poderemos solicitar dados de cobrança, como sua conta bancária, cartão de pagamento e endereço de cobrança, para viabilizar seu plano de assinatura. Também solicitaremos que crie um nome de usuário e uma senha para acessar a Plataforma.

Informações fornecidas por criadores de conteúdo que se cadastram para receber pagamentos pela Plataforma. Se você for um Criador ou representante de um Criador e for convidado por uma marca para receber pagamentos pela Plataforma, coletaremos informações como seu nome, nome de usuário, e-mail e dados de pagamento (por exemplo, seus códigos IBAN/BIC/SWIFT e número de registro de IVA).

Quando você entra em contato conosco. Se você entrar em contato conosco por formulário, e-mail ou outros meios, poderá nos fornecer Dados Pessoais, como seu nome e dados de contato, a empresa em que trabalha e o conteúdo, a data e a hora de nossas comunicações.

Quando você se candidata a uma vaga. Se você se candidatar a uma vaga, poderá nos fornecer Dados Pessoais, como seu histórico educacional e profissional, certificações, interesses e conquistas, preferências de cargo e salário, currículos profissionais, avaliações e referências.

Informações coletadas por meios automatizados

Informações disponíveis publicamente. Coletamos informações sobre os Criadores e seu público  em fontes públicas. Isso inclui Dados Pessoais publicados pelo Criador ou seu público, como nome, dados de contato (ex.: e-mail), localização, biografia, interesses, fotos, vídeos e outros conteúdos.

Cookies e tecnologias semelhantes. Usamos cookies e tecnologias semelhantes (coletivamente, “cookies”) para garantir o funcionamento adequado do nosso site e da Plataforma, entender como você usa esses serviços, melhorar nossos produtos e auxiliar em campanhas de marketing. Cookies são pequenos arquivos de texto com uma sequência de caracteres alfanuméricos. Nós e parceiros terceirizados coletamos informações usando cookies, pixel tags ou tecnologias similares. Para saber mais sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Informações coletadas de outras fontes

Informações do Google. Podemos obter seus Dados Pessoais do Google se você optar por entrar usando os serviços do Google. As informações que recebemos do Google podem incluir seu nome, endereço de e-mail, preferência de idioma e foto de perfil.

Informações de plataformas de inteligência de negócios. Podemos obter seus Dados Pessoais, como seu endereço de e-mail, de plataformas de inteligência de negócios, incluindo ZoomInfo e Clearbit.

2. Como usamos Dados Pessoais

Só processaremos seus Dados Pessoais com base legal válida. A tabela abaixo descreve a base legal por finalidade.

Finalidade
Descrição
Base legal
Oferecer a Plataforma
Usamos Dados Pessoais de usuários da Plataforma para operar, manter e fornecer nossa Plataforma. Por exemplo, usamos seus Dados Pessoais para criar sua conta, definir seu idioma preferido e permitir seu login.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para desenvolver, hospedar e manter a Plataforma.
Fornecer informações sobre Criadores pela Plataforma
Usamos Dados Pessoais sobre Criadores e seus públicos para fornecer insights aos clientes por meio da Plataforma. Por exemplo, podemos usar Dados Pessoais de Criadores e de seus públicos para fazer inferências e gerar insights (como métricas de engajamento, indicadores de qualidade do público, sinais de autenticidade e classificações de conteúdo) e permitir que os clientes identifiquem Criadores adequados para suas campanhas com base na categorização.
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Também podemos usar ferramentas automatizadas e baseadas em IA para analisar conteúdo disponível publicamente (incluindo imagens, vídeos, legendas e outras mídias) a fim de melhorar a precisão e a relevância dos resultados de busca, recomendações e recursos de descoberta de criadores. Esse tratamento limita-se à análise de conteúdo e não envolve identificação biométrica nem decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou igualmente significativos sobre indivíduos. Não usamos dados pessoais tratados por essas ferramentas para treinar nossos próprios modelos nem permitimos que nossos prestadores de serviços usem esses dados para treinar ou melhorar seus modelos.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para fornecer insights aos clientes, e esse interesse não é superado pelos interesses dos Criadores.

Nossos clientes têm interesse legítimo no tratamento de Dados Pessoais para identificar Criadores adequados às suas campanhas de marketing.
Suporte
Usamos Dados Pessoais para prestar suporte técnico, inclusive para diagnosticar e resolver problemas relatados por você.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para prestar suporte técnico.
Antifraude
Usamos seus Dados Pessoais para manter nossos Serviços seguros e identificar e prevenir fraudes no uso da nossa Plataforma.
Precisamos deles para cumprir uma obrigação legal, por exemplo, cumprir uma ordem judicial.

Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para prevenir fraudes.
Gestão do relacionamento com clientes
Podemos tratar seus Dados Pessoais para gerir o relacionamento com clientes.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para gerir o relacionamento com clientes
Comunicação com você
Podemos usar seu endereço de e-mail e outros Dados Pessoais, conforme necessário, para contatá-lo para fins administrativos, como fornecer informações solicitadas por você, responder a comentários e perguntas ou solicitar seu feedback e o preenchimento de pesquisas.

Quando recursos de comunicação são usados na Plataforma (por exemplo, para contatar Criadores), podemos processar dados de comunicação, como conteúdo de e-mails, histórico de comunicação e metadados relacionados. Isso pode incluir informações sobre a abertura de e-mails ou cliques em links, para fornecer e melhorar a funcionalidade de comunicação.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para nos comunicarmos com você.
Análise e desenvolvimento de produtos
Usamos Dados Pessoais sobre você para analisar tendências e preferências de uso e melhorar nossa Plataforma, além de desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para avaliar e melhorar nossos produtos ou Serviços.
Comunicações de marketing e eventos
Podemos usar seus Dados Pessoais para enviar comunicações de marketing e sobre eventos, incluindo atualizações de produtos, newsletters, convites para webinars e eventos, além de outros conteúdos educacionais que possam ser relevantes, valiosos ou de seu interesse.
Baseamo-nos no seu consentimento quando exigido pela legislação aplicável (por exemplo, para marketing por e-mail nos termos do RGPD ou das regras de ePrivacy). Você nos dá consentimento para isso.

Quando permitido, também podemos nos basear em nosso interesse legítimo de promover nossos serviços, desde que isso não prevaleça sobre seus direitos ou liberdades.
Fins administrativos e legais
Podemos usar seus Dados Pessoais para fazer cumprir esta Política e nossos Termos de Serviço, defender nossos direitos legais e cumprir nossas obrigações legais e políticas internas.
O processamento é necessário para celebrar ou executar um contrato do qual você é parte.

Precisamos disso para cumprir uma obrigação legal, como cumprir uma ordem judicial.

Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para tratar de questões administrativas e jurídicas.
Recrutamento
Usamos seus Dados Pessoais quando você se candidata a uma vaga na Modash, como histórico acadêmico e profissional, certificações, interesses e realizações, preferências de emprego e salário, currículos, avaliações e referências.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para avaliar sua adequação ao emprego.
Agregação
Podemos agregar ou desidentificar Dados Pessoais e usar as informações resultantes para outras finalidades comerciais, conforme permitido pela lei aplicável.
Temos interesse legítimo em usar seus Dados Pessoais para agregar e desidentificar os dados.

3. Como Compartilhamos Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços, fornecedores e parceiros de análise. Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados para operar nossa Plataforma, incluindo infraestrutura de TI, desempenho e segurança web, comunicações, pagamentos, gestão de projetos, suporte e gestão de clientes, marketing, gestão de fluxos de trabalho, recrutamento e candidaturas a vagas, entre outros serviços. Esses terceiros podem ter acesso aos seus Dados Pessoais ou processá-los como parte da prestação desses serviços, incluindo provedores de serviços de processamento baseados em IA usados para analisar conteúdo disponível publicamente.

Legal. Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros se exigido por lei ou se acreditarmos, de boa-fé, que isso é necessário para cumprir leis aplicáveis, responder a uma ordem judicial, intimação ou mandado judicial ou governamental, ou cooperar com autoridades policiais ou outros órgãos governamentais. We also reserve the right to disclose your Personal Data that we believe, in good faith, is appropriate or necessary to (i) take precautions against liability, (ii) protect ourselves or others from fraudulent, abusive, or unlawful uses or activity, (iii) investigate and defend ourselves against any third-party claims or allegations, (iv) protect the security or integrity of our Platform and any facilities or equipment used to make our Platform available, or (v) protect our property or other legal rights, including to enforce our agreements, or the rights, property, or safety of others.

Merger. We may disclose or otherwise transfer Personal Data to an acquirer, investor, successor or assignee as part of any merger, acquisition, debt financing, sale of assets, financing or similar transaction, as well as in the event of an insolvency, bankruptcy, or receivership in which information is transferred to one or more third parties as one of our business assets.

Consent. Também podemos divulgar seus Dados Pessoais com sua permissão.

4. Retenção de Dados

Tomamos medidas para excluir seus Dados Pessoais ou mantê-los em uma forma que não permita identificá-lo quando essas informações não são necessárias para as finalidades para as quais as tratamos, salvo se precisarmos reter certas informações por exigência legal, inclusive para cumprir requisitos fiscais, ou pelo tempo razoavelmente necessário para atender requisitos regulatórios, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos ou fazer cumprir nossos termos e condições. Ao determinar o período específico de retenção, consideramos vários critérios, como o tipo de serviço prestado a você, a natureza e duração de nossa relação e os períodos obrigatórios de retenção previstos em lei e o prazo prescricional aplicável. For instance:

Account data. We will retain your user account data as long as you are an active user, and for three years after that.

Invoicing data. We are legally obliged to keep invoicing data and the documentation on which it is based for seven years.

Backups. Conservamos cópias de segurança enquanto for um utilizador ativo e durante três anos depois disso.

5. Os seus direitos sobre os seus dados pessoais

Depending on where you reside, you may also have the following legal rights:

Access and Portability. You may ask us to provide you with a copy of the Personal Data we maintain about you, including a machine-readable copy of the Personal Data that you have provided to us, and request information about its processing.

Rectification and Deletion. You may ask us to update and correct inaccuracies in your Personal Data, or to have the information anonymised or deleted, as appropriate.

Restriction and Objection. You may ask us to restrict the processing of your Personal Data, or object to such processing.

Consent Withdrawal. Pode retirar, a qualquer momento e gratuitamente, qualquer consentimento que nos tenha dado para o tratamento dos seus dados pessoais. Aplicaremos suas preferências daqui em diante, sem afetar a licitude do tratamento antes da retirada do consentimento. Para comunicações de marketing e eventos, você também pode cancelar a inscrição pelo link em nossos e-mails ou pelo e-mail privacy@modash.io. Unsubscribing will not affect service-related or administrative communications.

Complaint. You may lodge a complaint with your local data protection authority, the details of which you can find here: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Se estiver no Reino Unido, pode contactar o Information Commissioner’s Office através dos contactos em www.ico.org.uk. We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach a data protection authority, so please contact us in the first instance.

You may exercise these rights by contacting us using the contact details at the end of this Policy. Tenha em conta que existem exceções e limitações a cada um destes direitos.

6. Terceiros

A nossa Plataforma pode conter ligações para outros websites, produtos ou serviços que não possuímos nem operamos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros. Tenha em conta que esta Política não se aplica às suas atividades nesses serviços de terceiros nem às informações que divulgue a esses terceiros. Recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de lhes fornecer qualquer informação.

7. Segurança

Envidamos esforços razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais, usando salvaguardas físicas e eletrónicas destinadas a reforçar a segurança das informações que mantemos. No entanto, como nenhuma transmissão ou armazenamento eletrónico de informações pode ser totalmente seguro, não podemos garantir a segurança ou privacidade das suas informações, na medida permitida pela lei aplicável.

8. Privacidade infantil

Não recolhemos, mantemos nem usamos conscientemente Dados Pessoais de crianças com menos de 13 anos, e nenhuma parte da nossa Plataforma se destina a crianças. Se souber que uma criança nos forneceu Dados Pessoais em violação desta Política, pode alertar-nos contactando-nos através dos contactos no final desta Política.

9. Transferências internacionais de dados

Podemos recorrer ocasionalmente a serviços subcontratados em países fora da Europa para apoiar a nossa atividade. Se precisarmos de transferir os seus Dados Pessoais para um país fora da Europa, onde o nível de proteção dos Dados Pessoais possa ser diferente do existente no seu país, cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis. Em particular, contaremos com (i) uma decisão de adequação da Comissão Europeia, do governo do Reino Unido ou da Suíça; (ii) proteções contratuais, como as Cláusulas Contratuais-Padrão e, quando necessário, salvaguardas técnicas e organizacionais suplementares; ou (iii) outro mecanismo válido de transferência de dados. Se estiver na Europa, pode contactar-nos, conforme indicado abaixo, para mais informações sobre as salvaguardas que usamos para transferir Dados Pessoais para fora da Europa.

10. Alterações à Política

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade. Se alterarmos esta Política, indicaremos a data da última revisão no início desta Política.

11. Informações de contacto

Should you have any queries regarding this Policy, about Modash's processing of your Personal Data or if you wish to exercise your rights with respect to your Personal Data, you can contact Modash by email: privacy@modash.io or by writing to us at: Telliskivi 60a, B-building, 10412 Tallinn, Estonia.