Hinweis: Dieser Artikel (einschließlich Vorlagen und Beispielen) wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mit Hilfe von KI ins Deutsche übersetzt.
TikTok Shop ist eine Möglichkeit für App-Nutzer, direkt über die Plattform einzukaufen. Du kannst deine Produkte über In-Feed-Videos, Livestreams oder einen eigenen Shop verkaufen.
Und es ist riesig: Laut der neuesten Consumer Trends Survey haben bereits 50 % der aktiven TikTok-Nutzer über TikTok Shop eingekauft.
Die gleiche Studie zeigt, dass TikTok Shop bereits größer ist als Shein, Sephora und Home-Shopping-TV – mit einem Umsatz von 363 Millionen Dollar im November 2023 (nur wenige Monate nach dem US-Start).
Aber es gibt auch eine Kehrseite: Der durchschnittliche Bestellwert liegt nur bei 35 Dollar. Außerdem musst du folgende Gebühren zahlen:
- Marktplatz-Provision
- Creator-Provisionen
- Transaktionsgebühren
Dazu kommen weitere Kosten wie bezahlte Shopping-Ads (falls du sie nutzt), Retouren & Verpackung und andere Geschäftsausgaben für den Verkauf auf einer Drittanbieter-Plattform. Und die bittere Nachricht? TikTok erhöht seine Provision 2025 voraussichtlich von 2 % auf 8 % 😣
Solltest du also deine Produkte auf TikTok Shop listen? Und noch wichtiger: Solltest du TikTok-Influencer als Affiliates engagieren, um deine Produkte zu verkaufen?
Dieser Artikel wird dir helfen, all deine Zweifel ein für alle Mal zu klären.
TL;DR
👉 Produkte mit niedrigem Bestellwert funktionieren am besten auf TikTok Shop. Deshalb laufen Kategorien wie Beauty oder Kleidung viel besser als Branchen mit teureren Produkten, z. B. Elektronik, die mehr Überlegung beim Kauf erfordern.
👉 Falls du hochpreisige Produkte verkaufen willst, nutze Apps wie LTK oder ShopMy. Diese Plattformen eignen sich besser für verschiedene Preisklassen. TikTok Shop hingegen ist ideal, wenn du nur ein bis zwei Hauptprodukte pushen willst.
👉 Am besten nutzt du TikTok Shop als Ergänzung zu deiner Influencer-Marketing-Strategie oder deinem Affiliate-Programm. Es kann den Erfolg deiner organischen und bezahlten TikTok-Kampagnen steigern. Allerdings besitzt du dort keine direkte Kundenbeziehung, was langfristig ein Nachteil sein kann. Trotzdem kann es helfen, deine Markenbekanntheit zu erhöhen, selbst wenn es sich nicht sofort finanziell lohnt.
👉 TikTok arbeitet noch daran, sich als vertrauenswürdiger Marktplatz zu etablieren. Eine gute Website und Social-Media-Präsenz (inklusive Bewertungen und Rezensionen) sorgen dafür, dass du für potenzielle Kunden seriös wirkst.
👉 Sich nur auf TikToks empfohlene Affiliates zu verlassen, kann die Anzahl deiner Influencer-Partner einschränken. Finde daher auch selbst TikTok-Influencer, zum Beispiel mit einem Tool wie Modash.
Produktkategorien mit niedrigem Bestellwert eignen sich am besten für TikTok Shop
Bevor wir uns die detaillierten Vor- und Nachteile von TikTok Shop ansehen, gibt es einen wichtigen Punkt: Bestimmte Produktkategorien profitieren besonders stark vom Verkauf auf TikTok Shop.
Dabei handelt es sich normalerweise um Produkte mit einem niedrigeren AOV. Schauen Sie sich einfach die beliebtesten Produkte auf dem Kanal an:
- NcmRyu verkaufte über 2 Millionen Einheiten ihrer Shapewear
- Über 1,1 Millionen Verkäufe der Unbrush-Haarbürste
- Mehr als 500.000 Verkäufe des Shadow Work Journal
- Über 400.000 Verkäufe des MySmile Whitening Kit
Auch die Daten bestätigen das: Branchen wie Beauty & Personal Care sowie Damenmode erzielen auf TikTok Shop den höchsten Umsatz.
Julianne Kiider sieht das ähnlich:
Dafür gibt es mehrere Gründe, aber zwei sind besonders naheliegend:
- TikTok fördert Impulskäufe, die leichter fallen, wenn die finanzielle Verpflichtung gering ist oder keine lange Überlegung erfordert. Nutzer vertrauen Influencern eher, wenn sie Beauty- oder Modeprodukte bewerben – anders als bei teureren Produkten wie Elektronik oder Fernsehern.
- TikTok Shop ist noch ein neuer Marktplatz und genießt nicht das gleiche Vertrauen wie Amazon. Auch das Marketing spielt eine Rolle: Shein und Temu haben den höchsten Anteil gemeinsamer Kunden mit TikTok Shop – ein indirekter Hinweis darauf, dass TikTok Shop besonders für Fast Fashion, Bekleidung und günstige Produkte genutzt wird.
Die Vorteile von TikTok Shop
1: Virale Hits können deine Verkäufe massiv steigern
Virales Wachstum ist Teil des TikTok-Algorithmus. Im besten Fall bedeutet das einen starken Anstieg der Verkäufe, im schlechtesten Fall sorgt es zumindest für mehr Markenbekanntheit. Da Impulskäufe unter TikTok-Nutzern weit verbreitet sind und der Kaufprozess direkt in der App stattfindet, wird das Einkaufserlebnis noch reibungsloser.
Du kannst deine Chancen auf virale Hits erhöhen, indem du großflächig Influencer-Gifting mit Affiliates auf TikTok Shop nutzt. Julianne Kiider bestätigt das:
Sie ergänzt außerdem, dass TikTok Inhalte mit dem TikTok Shop-Tag bevorzugt – was besonders kleineren Creatorn zugutekommt:
2: TikTok steigert den Traffic auf andere Marktplätze und deine Website
Die Präsenz auf TikTok Shop kann den Wert deiner Marke steigern. Kunden überprüfen oft, ob du ein seriöses Unternehmen bist, indem sie:
- Deine Website besuchen
- Deine Amazon-Angebote checken
- Andere Produkte entdecken, die du nicht auf TikTok Shop gelistet hast
Fazit: TikTok Shop kann ein starkes Tool für Markenbekanntheit sein – besonders bei teureren Produkten wie Elektronik, wo Kunden Amazon oder deiner Website möglicherweise mehr vertrauen (z. B. wegen Rückgabe, Versand, Ersatz und Reparaturen).
Zain Ali, Mitgründer der Zainith Agency, sagt, dass genau diese Markenbekanntheit der Grund ist, warum viele Unternehmen TikTok Shop weiter betreiben – selbst wenn sie nur kostendeckend oder mit leichtem Verlust verkaufen. Er erklärt es mit einem Beispiel:
„Marken wie Goli und Physician’s Choice betreiben TikTok Shop zum Selbstkostenpreis oder sogar mit einem kleinen Verlust, weil ihr Verkaufsrang auf Amazon steigt und der Retail-Umsatz dadurch zunimmt. Für sie ist es ein No-Brainer.“
Brock Mammoser, CEO von Frost Buddy, erzielte 2024 5 Millionen Dollar Umsatz auf TikTok Shop und bestätigt das. Er fügt hinzu, dass er für diesen zusätzlichen Traffic keine Affiliate-Provision zahlen muss.
⚠️ Hinweis: TikTok Shop ist großartig für Markenbekanntheit, aber du hast keine Kontrolle über die Wahrnehmung deiner Marke. Da TikTok Shop sein eigenes Ökosystem ist, kannst du die Kundenerfahrung nicht so gestalten, wie es zu deiner Marke passt (mehr dazu im Nachteil-Bereich).
Die Nachteile von TikTok Shop
1: Strenge Versandfristen
TikTok will, dass die über TikTok Shop gekauften Produkte am besten schon gestern geliefert werden. Du musst Bestellungen innerhalb eines Werktags (!!) nach Bestelleingang versenden. Das kann schnell zur Herausforderung werden – besonders, wenn dein Produkt viral geht und plötzlich eine Flut an Bestellungen eintrifft. Die einzige Lösung? Immer vorbereitet sein 😬
Du kannst nur dann deinen eigenen Versanddienst nutzen, wenn du Produkte verkaufst, die installiert werden müssen (z. B. Klimaanlagen), besondere Handhabung benötigen (z. B. Blumen) oder gefährlich sind (z. B. Batterien oder Feuerzeuge).
2: Distanz zwischen Kunde und Marke
TikTok Shop hält die Kunden innerhalb des TikTok-Ökosystems fest. Du kannst sie nicht direkt auf deine Website weiterleiten oder sie dazu ermutigen, sich für deine E-Mail-Liste anzumelden – es sei denn, sie tun es freiwillig. Wie Julianne es treffend ausdrückt:
Ein weiterer TikTok-Shop-Verkäufer erklärte, dass du nicht der erste Ansprechpartner für Kunden sein kannst, wenn sie ein Problem mit deinem Produkt haben. TikTok zwingt sie zuerst durch einen KI-gestützten Support-Chat (uff). Das kann das Kundenerlebnis zusätzlich verschlechtern.
TikTok Shop vs. andere Affiliate-Plattformen
Wie schneidet TikTok Shop im Vergleich zu LTK, ShopMy oder deinem eigenen Affiliate-Programm ab?
⚡ Bevor wir starten: TikTok integriert sich gerade mit LTK. Zum Zeitpunkt dieses Artikels wurde das Feature für einige Creator ausgerollt, soll aber bald für alle verfügbar sein. Das bedeutet: Das Vertrauen, das Nutzer in LTK haben, könnte sich auf TikTok Shop übertragen.
Hier sind die wichtigsten Unterschiede:
- LTK-Links können überall genutzt werden – auf Social Media, in Newslettern oder auf Websites. TikTok Shop hingegen bietet keine trackbaren Links und erlaubt keine Performance-Messung außerhalb der Plattform.
- LTK und ShopMy leiten Käufer direkt auf deine Website weiter. Das gibt dir mehr Kontrolle über das Kundenerlebnis und die Beziehung zum Käufer – im Gegensatz zu TikTok Shop, wo alles in der App bleibt.
Julianne merkt außerdem an, dass diese TikTok-Shop-Alternativen einen höheren Bestellwert erzielen können, da sie sich besser für hochpreisige Produkte eignen:
LTK ist auch einfacher einzurichten. Du brauchst nur dein Logo, ein Store-Bild, eine Beschreibung und deine Social-Media-Handles, um zu starten. Im Vergleich dazu kann die Einrichtung deines TikTok Shops eine zeitaufwändige Lernkurve sein – besonders, wenn du ein großes Sortiment und komplexe Versandprozesse hast. (Das Einrichten eines TikTok Shops ist einfacher für Marken mit nur einem einzelnen Produkt-SKU und einer zentralen Vertriebsstelle.)
Wenn du dein Affiliate-Programm auf deiner eigenen Website betreibst (oder eine Drittanbieter-App nutzt), besteht der größte Vorteil darin, dass du die Kontrolle über das Kundenerlebnis hast. Du kannst entscheiden, welche Affiliates du aufnimmst, wie du das Tracking des Influencer-Impacts einrichtest und wie viel du in das Programm investieren möchtest.
Durch die Nutzung von TikTok Shop profitierst du von der riesigen Nutzerbasis und dem Algorithmus, verlierst aber die Kontrolle über die Influencer-Performance und die direkte Kundenbeziehung. Es ist auch wichtig zu beachten, dass du auf TikTok Shop verschiedene verbotene Produkte nicht verkaufen kannst, wie alkoholbezogene Artikel oder Erwachsenenprodukte.
Vertrauen Verbraucher TikTok Shop?
90 % der Kunden, die bereits etwas über TikTok gekauft haben, sagen, dass sie erneut über die Plattform kaufen würden. Aber täusche dich nicht: Sie geben immer noch deutlich mehr Geld auf konkurrierenden Marktplätzen wie Amazon, Walmart und Target aus.
Diejenigen, die nicht bei TikTok Shop kaufen, nennen unter anderem folgende Gründe – fast alle deuten auf mangelndes Vertrauen hin:
- Sie finden die Produkte, die sie suchen, nicht
- Sie vertrauen nicht auf die Qualität der Produkte
- Sie möchten TikTok ihre Zahlungsdaten nicht anvertrauen
Die meisten TikTok-Nutzer auf Reddit prüfen die Seriosität eines TikTok Shops, indem sie verifizieren, ob der Verkäufer ein echtes Unternehmen ist (über die Marken-Website), die Bewertungen checken und Rezensionen lesen. So stellen sie sicher, dass sie nicht auf billig produzierte Produkte hereinfallen oder ihr Geld an fragwürdige Dropshipping-Geschäfte verlieren.
Um seriös zu wirken, solltest du ein TikTok-Profil mit organischem Marketing, eine Social-Media-Präsenz auf anderen Plattformen und eine eigene Website haben. Es hilft auch, vertrauenswürdige Affiliates zu wählen, um von deren Glaubwürdigkeit für deine Marke zu profitieren.
Matchmaking vs. andere Methoden zur Influencer-Suche
TikTok Shop ermöglicht es dir, neue Affiliates auf der Plattform zu finden, indem du die „Open Collaboration“-Einstellungen aktivierst. Dadurch können Influencer deine Produkte sehen und eine Probe anfordern, um sie als Affiliate zu bewerben.
Hier kannst du viele Dinge anpassen – zum Beispiel, welche Produktlisten unter „Open Collaboration“ angezeigt werden sollen und ob Produktproben erstattungsfähig sein sollen oder nicht.
TikTok stellt außerdem eine Creator Card bereit, die vergangene Influencer-Leistungen, Zielgruppen-Demografie und mehr zeigt.
Diese Matchmaking-Funktion hat klare Vorteile: Du findest neue, relevante Affiliates für dein Produkt auf TikTok, und sie können dich kontaktieren (oder du kannst sie einladen). Zudem kümmert sich TikTok um die Zahlungen, sodass du dir keine Sorgen machen musst, Influencer pünktlich zu bezahlen.
Aber es gibt auch Nachteile:
- Du hast keinen Zugriff auf alle Creators auf TikTok Shop. Dein Zugang hängt von deinem Store-Tier ab – das höchste Tier bekommt die besten Creators. TikTok kategorisiert Shops anhand von GMV, Store-Qualität etc. Falls dein TikTok Shop im mittleren oder niedrigen Tier ist, findest du möglicherweise nicht die besten Creator für deine Marke.
- Du kannst keine authentischen Influencer-Beziehungen zu deinen Affiliates aufbauen, da die gesamte Kommunikation über TikTok Shop läuft – was oft eher unpersönlich wirkt. Wie bei deinen Kunden ist es schwierig, diese Creator-Beziehungen langfristig zu pflegen.
- Du kannst manuell festlegen, ob ein Influencer dein Affiliate wird. Aber du solltest Creators über die TikTok Creator Card hinaus prüfen, um sicherzustellen, dass sie wirklich zu deiner Marke passen.
Julianne sagt, dass es mehr Aufwand sein kann, Influencer über das Matchmaking zu bewerten:
Am besten kombinierst du die Influencer-Suche mit anderen Plattformen wie Modash. Dort kannst du gezielt nach passenden Affiliates filtern, die Beziehung zu ihnen selbst verwalten und sie dann bitten, deine TikTok Affiliates zu werden.
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Nutze TikTok Shop als Ergänzung zu deiner Influencer-Marketing-Strategie
TikTok Shop ist eine großartige Ergänzung für dein Influencer-Marketing, da es einen einzigartigen Marktplatz und ein Affiliate-Modell mit einer Social-Media-App kombiniert. Es ist wirklich einzigartig! Allein der Vorteil der Markenbekanntheit kann den Aufwand wert sein.
Das heißt aber nicht, dass TikTok Shop perfekt ist. Es ist noch nicht auf dem Niveau von Amazon, wenn es um Umsatz oder Vertrauen geht (auch wenn es langsam wächst).
Außerdem schafft TikTok eine Barriere zwischen dir und deinen Kunden, da die Plattform Nutzer in der App halten will. Genau deshalb funktionieren Produkte mit niedrigem Bestellwert besser: Kunden sehen deine Website nicht, erleben deine Marke nicht direkt, ihr Vertrauen ist unsicher – also kaufen sie nur risikoarme, günstige Artikel.
Die beste Strategie ist, TikTok Shop mit einer umfassenden Influencer-Marketing-Strategie zu kombinieren, die auch andere Arten von Creator-Kooperationen (und vielleicht sogar andere Social-Media-Kanäle) einbezieht. Modash kann dir dabei helfen, passende Influencer zu finden, deine Outreach-Aktivitäten zu tracken und deine Strategie in einem einzigen Tool zu verwalten.
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