Hinweis: Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mit Hilfe von KI ins Deutsche übersetzt.
1. Lass Influencer-Marketing nicht isoliert existieren
Influencer-Marketing findet nicht in einem Vakuum statt. Wie du als funktionsübergreifender Marketer erfolgreich sein kannst? Am besten unterstützt du andere Teams, indem du Nutzergenerierte Inhalte (UGC) dem gesamten Unternehmen zugänglich machst.
- Das Paid Advertising Team kann UGC für kreative Tests nutzen
- Das Social Media Team kann Influencer-Inhalte auf euren Social-Media-Kanälen posten (sofern Nutzungsrechte in Ihrem Vertrag enthalten sind)
- Die E-Commerce-Manager können von Influencern kreierte Inhalte auf Landingpages nutzen
Fiona Macpherson, Leiterin des Influencer-Marketings bei Wild, schlägt außerdem vor, ein regelmäßiges Meeting einzurichten, bei dem ihr euch austauscht und über die pure Bereitstellung von Inhalten hinausgehen könnt.
Und es funktioniert in beide Richtungen: du kannst andere Teams um Input und Unterstützung bitten, um deine Influencer-Marketing-Bemühungen zu boosten. Fang damit an, Transparenz zu schaffen – teile den Zugang zu Influencer-Inhalten (oder Tools, falls du eines nutzen) mit anderen Marketingteams.
Fiona empfiehlt außerdem, Creator darum zu bitten, sich in andere Bereiche des Unternehmens einzubringen:
Fazit: Bemüh dich, Influencer-Marketing in andere Geschäftsbereiche, insbesondere innerhalb des Marketings, zu integrieren. Sprich mit angrenzenden Teams, um deren Bedürfnisse zu verstehen und stelle ihnen lizenzierte nutzergenerierte Inhalte zur Verfügung.
2. Arbeit auf langfristige Partnerschaften hin (nach einer Testphase)
Dass langfristige Influencer-Partnerschaften (Englischer Inhalt) für beide Seiten vorteilhaft sind, ist dir sicherlich bekannt. Dafür solltest du perfekt passende Partner finden, die deine Marke wirklich lieben und mit denen du gemeinsam wachsen kannst.
Bevor du dich jedoch auf langfristige Verträge festlegst, ist es am besten, neue Creator zunächst mit einer "Testphase" zu testen.
Beginne mit ein paar Aktivierungen und schaue dir die Ergebnisse genau an.
Bei der mobilen Sonarfirma Deeper hat uns zum Beispiel Valeriia Chemerys (Leiterin der Medienpartnerschaften) erzählt, dass die Testphase für jeden Creator zunächst drei Monate dauert. Deeper sendet ihnen ein Produktkit, das auf den Stil des Kreativen beim Angeln zugeschnitten ist, und fordert dafür eine Aktivierung pro Monat. Nach drei Monaten bewertet Valeriia, ob der Creator:
- innerhalb des Budgets für eine Langzeit-Kampagne liegt
- kompetent im Umgang mit dem Produkt ist
- das erwartete Engement und Reichweite liefert
- reaktiv und begeistert ist, die Partnerschaft fortzusetzen
Wenn ja, setzt Deeper die Partnerschaft über das Quartal hinaus fort. Durch diese Struktur kann die Brand mehr als 150 bezahlte langfristige Botschafter mit Jahresverträgen verwalten.
Valeriia fügt hinzu, dass diese Testphase ihr hilft, die Stärken jedes Creators zu verstehen und darauf aufzubauen:
Abhängig von deinem Budget, der Größe deines Teams und dem Markt benötigst du möglicherweise eine kürzere oder längere Testphase.
Aber wie bewirbst du diese Testphase bei Influencern? Da Testphasen dir und dem Influencer die Möglichkeit geben, die Partnerschaft zu testen, könnten Creator es als Win-Win-Situation betrachten, wenn du die Ziele der Partnerschaft transparent teilst. Du kannst auch zukünftige langfristige Partnerschaften als Anreiz nutzen, um Creator dazu zu bringen, der Testphase zuzustimmen.
3. Nutze Software, um die Entdeckung von Influencern zu skalieren (sobald du bereit bist)
Wenn du nur eine Handvoll Influencer rekrutieren willst, kann es ausreichen, einfach in sozialen Medien zu stöbern. Oder du fragst nach Empfehlungen oder nutzt andere kostenlose Methoden.
Aber wenn du dein Influencer-Marketing skalieren willst, wird die Verwendung eines speziellen Tools zur Influencer-Suche schnell zur Selbstverständlichkeit.
Solch ein Tool hilft dir dabei, die passenden Creator zu suchen, zu filtern und ihre Profile direkt zu analysieren. Du kannst die manuelle Suche überspringen und nur Zeit in die Kontaktaufnahme investieren, wenn du bereits weißt, dass die Follower, die Inhalte und Performance deinen Kriterien entsprechen.
Wenn du im Voraus weißt, dass jeder Creator, den du ansprechen, deinen grundlegenden Erwartungen entspricht, steigt die Effizienz der Rekrutierung enorm.
Modash ist ein solches Tool. Es ist keine begrenzte oder "geprüfte" Datenbank, sondern ermöglicht es dir einfach, jeden Creator auf der Welt (auf Instagram, YouTube und TikTok) mit mehr als 1.000 Followern zu filtern. Das sind über 250 Millionen+ Content Creator!
Nehmen wir zum Beispiel an, du suchst nach Instagram-Influencern, die in den Vereinigten Staaten leben und zwischen 5.000 und 10.000 Follower haben. Du kannst all diese Kriterien einfach im Abschnitt "Influencer-Filter" bei Modash anwenden, um eine Liste von über 71.000+ Influencern zu erhalten, die diesen Kriterien entsprechen.
Ähnlich kannst du auch Kriterien bezüglich der Follower anwenden, um mit Influencern übereinzustimmen, deren Publikum sich mit deiner Zielgruppe überschneidet. Zum Beispiel kannst duInfluencer finden, bei denen sich mindestens 50% der Follower in den USA befinden.
Es gibt auch viele andere Filter, wie Engagement-Rate, die Möglichkeit, eine Nische zu identifizieren (Wörter in der Biografie, verwendete Hashtags usw.), Wachstumsrate der Follower, und vieles mehr.
Nachdem du deine Suche durchgeführt hast, kannst du das Creator-Profil öffnen und Performance, Content und Follower überprüfen, ohne Kontakt aufnehmen zu müssen. Das sieht dann so aus:
Die perfekten Influencer-Partner für dich sind bei Modash vertreten. Du musst eventuell nur ein wenig experimentieren und analysieren, um sie zu finden. Wenn du bereit bist, probiere es 14 Tage lang kostenlos aus.
4. Nutze Insights, um mit Influencern zu verhandeln
Die Verhandlung mit Influencern muss nicht beängstigend sein - wenn sie richtig gemacht wird. Auf Basis von Insights kannst du fair mit Influencern verhandeln.
Wenn du Zugang zu den Performance- und Follower-Daten eines Influencers hast, kannst du diese als Argument in Verhandlungsgesprächen nutzen, um einen Deal auszuhandeln, mit dem beide Seiten zufrieden sind.
Nehmen wir an, du führst erste Gespräche mit einem Creator, der zwar viele Follower hat, aber nur 50% dieser Follower befinden sich in deinem Ziel-Land.
Du kannst diesen Datenpunkt als Anker nutzen, um deine Erwartungen zu äußern und einen (niedrigeren) Preis auszuhandeln. Der Influencer hat das Recht, abzulehnen. Aber du wirst keine Rendite erzielen, wenn du dafür bezahlst, Follower in den falschen Ländern zu erreichen. Und dann wirst du nicht wieder mit diesem Influencer arbeiten wollen.
Eine wiederkehrendes Zahlung aus einer Partnerschaft, die für beide Seiten funktioniert, ist eine attraktive Aussicht für den Influencer.
Wie erhältst du jedoch diese Daten? Du kannst entweder jeden Influencer manuell nach Screenshots aus ihren eigenen Accounts fragen oder ein Analyse-Tool für Influencer wie Modash verwenden. Es bietet dir einen detaillierten Einblick in die Zielgruppe des Influencers, die Performance des Contents, Daten zu gesponserten Inhalten, Erreichbarkeit, die Interessen der Follower und mehr.
Du kannst auch andere Datenpunkte von Modash nutzen, um Influencer-Honorare auszuhandeln. Zum Beispiel, wenn ein Influencer eine hohe Anzahl an Fake-Followern hat, kannst du dies nutzen, um eine niedrigere Rate als gefordert zu rechtfertigen.
Und denk an den Anreiz für eine langfristige Partnerschaft, über den wir im ersten Tipp gesprochen haben? Ein etwas niedrigerer Betrag im Austausch für das Unterzeichnen eines Langzeitvertrags ist auch eine ausgezeichnete Verhandlungstaktik.
5. Konzentriere dich auf authentischen statt auf polierten Inhalt
Ein Influencer-Briefing zu erstellen ist wie ein Seiltanz. Du möchtest nicht zu locker und unklar mit deinen Richtlinien und Kampagnenzielen sein, aber du möchtest den Influencer auch nicht so einschränken, dass keine kreative Freiheit für die Erstellung von Inhalten bleibt.
Wie balancierst du Markenrichtlinien mit kreativen Freiheiten in deinen Influencer-Briefings? Sarah Saffari, Gründerin von Influencer Nexus, erklärt dies mit einem großartigen Beispiel:
Bereiche, in denen du klare Erwartungen festlegen solltest, sind Kampagnenziele, gewünschte Ergebnisse, Zeitpläne, Umfang der Inhalte, Kommunikationskanäle und dein Hauptwertversprechen. Wie ein Creator jedoch die Vorteile und das Alleinstellungsmerkmal deines Produkts hervorhebt, sollte etwas Spielraum für die Kreativität des Influencers lassen.
Nehmen wir zum Beispiel an, du verkaufst gesunde Kekse. Du könntest denken, dass die Kampagne sich auf die nahrhaften Inhaltsstoffe deiner Kekse konzentrieren sollte.
Ein Creator könnte jedoch argumentieren, dass der köstliche Geschmack neben dem positiven Gesundheitsfaktor in den Vordergrund gestellt werden sollte. Folge dem Bauchgefühl des Influencers, denn er oder sie weiß am besten, was bei ihrem Publikum ankommt.
6. Nutze eine teilweise vorlagenbasierte Influencer-E-Mail
In unserer Umfrage mit mehr als 50 Influencer-Marketing-Experten (Quelle - englischer Inhalt) zu ihrer Strategie zum Anschreiben von Influencern, stellten wir fest, dass über 54,5% ihre Outreach-E-Mails teilweise vorlagenbasiert gestalten.
Das funktioniert, weil es den perfekten Mittelweg darstellt — es ist einfach zu skalieren, ohne den persönlichen Touch zu verlieren.
Du kannst dieselben Informationen über dein Unternehmen, deine Produkte und deine Marke verwenden. Diese Informationen kommen in den Vorlagen-Teil. Aber persönliche Komplimente und warum du denkst, dass ein Influencer gut zu deiner Kampagne passt, müssen individuell angepasst werden. Das kommt in den individuellen Teil. Hier ist ein Beispiel:
Bei der Kontaktaufnahme mit Influencern musst du deine Sales-Persona aufsetzen. Vorlagen bieten Effizienz, aber Personalisierung verbessert deine Antwortrate. Eine gesunde Mischung aus beidem zu finden, ist der Schlüssel zum Erfolg deiner Outreach-Bemühungen.
7. Priorisiere die Partnerschaft mit Influencern, die dein Produkt wirklich lieben
Stell dir vor, Influencer A hat noch nie von deinem Produkt gehört. Er muss von Anfang an über dich, deine Marke und wie du dich von deinen Wettbewerbern unterscheidest, lernen.
Dann gibt es Influencer B. Er hat dein Produkt bereits einige Monate lang verwendet. Nachdem er deine Hauptkonkurrenten ausprobiert hat, versteht er, was euch besser macht. Er kennt die Werte deines Unternehmens.
Was denkst du, wer von beiden besserer Influencer-Inhalte für dich erstellen kann?
Creator, die auch zufriedene Kunden sind, haben einen unvergleichlichen Wert. Sie können authentischen Inhalt erstellen, der wirklich bei deiner Zielgruppe ankommt und über dein Produkt mit Leichtigkeit, Vertrautheit und Expertise sprechen. Ganz zu schweigen davon, dass sie während der Einarbeitung viel weniger Unterstützung benötigen, da sie bereits mit den Funktionen deines Produkts vertraut sind.
Die Herausforderung besteht darin, Influencer zu finden, die dein Produkt bereits lieben. Modash kann diesen Prozess erleichtern. Das Entdeckungstool von Modash hat eine Option namens „Finde deine Fans“. Sobald du darauf klickst, musst du nur deinen Account-Nutzernamen eingeben, um eine Liste von Influencern zu erhalten, die deiner Marke folgen und mehr als 1.000 Follower haben.
Wenn du direkt deine Kundenliste durchsuchen möchtest, bietet Modash auch diese Möglichkeit. Lade eine Liste mit Kunden-E-Mails hoch, und Modash analysiert, ob ein Social-Media-Profil mit den E-Mails auf deiner Liste verknüpft ist. Von hier aus kannst du die Creator-Profile deiner Kunden analysieren und sehen, ob jemand als Influencer-Partner geeignet ist.
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8. Versuche nicht, die großen Marken zu kopieren
Hier ist das Ding: was für die Apples und Netflixes dieser Welt funktioniert, wird für dich nicht funktionieren — es sei denn, du bist in deiner Branche genauso ein bekannter Name.
Der Erfolg der Influencer-Marketing-Kampagnen großer Marken beruht auf einem großen Team, kolossalem Budget, Ruf, Vertrautheit und Markennamen. Dein Influencer-Marketing sieht anders aus — du bist ein kleines Unternehmen mit einem schlagkräftigen Team und einem limitierten Budget.
Wenn du zum Beispiel ein Lebensmittelunternehmen bist, ist das Influencer-Marketing-Handbuch von McDonald’s der überwältigende Leitfaden, den du wahrscheinlich nicht brauchen wirst.
Aber KetoKrate, das monatlich 100 – 600 Influencer-Partnerschaften mit einem kleinen, aber mächtigen Team von drei (!) Personen betreibt, wird ein besseres Vorbild sein können.
Also, statt nach oben zu den großen Spielern zu schauen, schau dich um und lass dich von Unternehmen in der gleichen Phase wie du inspirieren. Da sie in einer identischen Situation sind, werden sie dir umsetzbarere Ratschläge geben können.
9. Sag Danke
Influencer-Marketing ist ein Beziehungsgeschäft. Aber es ist erstaunlich, wie viele Marketer das vergessen, wenn sie mit dem Alltag von Kollaborationen mit Creatorn zu tun haben. Influencer-Marketing-Expertin Emily Claire Hughes sagt, dies sei der größte Fehler, den sie bei Influencer-Marketern sieht:
Wenn ein Influencer dir das fertige Produkt liefert, fange nicht sofort an, mögliche Änderungen anzusprechen. Bedanke dich zuerst für ihre Arbeit und würdige ihren Einsatz. Verpacke deine Kritik zwischen Komplimenten, damit der Ersteller auch weiß, was er richtig gemacht hat (neben dem, was verbessert werden kann).
Und es hört hier nicht auf:
- Erinnere dich an ihre Geburtstage/Jahrestage und wünsche ihnen alles Gute
- Gib einen Bonus, wenn sie außergewöhnliche Arbeit leisten (wenn möglich)
- Unterhalte dich kurz mit Influencern über ihr Leben außerhalb der Arbeit, wenn du ein Telefonat mit ihnen führst
Mache die Beziehung nicht zur reinen Transaktion. Ziel ist es, der Lieblingskunde deines Influencers zu werden. Menschlich zu sein ist das Einfachste, aber es bringt viel.
10. Bleibe auf dem Laufenden über die Einzelheiten der Influencer-Marketing-Branche
Die Influencer-Marketing-Branche ändert sich mit jedem Augenblick. Soziale Medien entwickeln neue Funktionen; Creator finden einzigartige Werbestrategien, eine Marke probiert etwas Außergewöhnliches aus, und es gibt ständig Neues.
Ich weiß, was du denkst: Es gibt bereits so viel zu tun, wie sollst du auch noch die neuesten Nachrichten im Influencer-Marketing sammeln? Wer hat dafür Zeit?
Wir haben dich gehört und unseren monatlichen Newsletter, Return on Influence (Englischer Inhalt), gestartet. Er bietet umsetzbare Ratschläge von Experten im Influencer-Marketing und echte Beispiele. Das Beste? Du musst dir keinen stundenlangen Podcast anhören oder ein Mini-eBook mit Tipps zum Influencer-Marketing lesen. Wir helfen dir, am Ball zu bleiben, ohne die mühsame Arbeit selbst zu machen.