Nota: Este artigo foi originalmente escrito em inglês e traduzido para português com a ajuda de IA (inteligência artificial).
O contacto com influencers pode ser uma das tarefas mais manuais na sua estratégia de influencer marketing (Nota: este artigo encontra-se em inglês). Encontrar os emails dos criadores através dos seus perfis sociais, enviar mensagens personalizadas, acompanhar as respostas numa folha de cálculo e definir lembretes para seguimento é possível — mas fazer tudo manualmente é exaustivo.
Isto é especialmente verdade quando começa a escalar as suas campanhas e quer contactar centenas de criadores em poucas semanas. As ferramentas de contacto de influencers tornam o processo mais fácil. Automatizam as tarefas administrativas (como procurar emails ou enviar um email de seguimento) para que possa concentrar-se nas tarefas cruciais (como melhorar as suas taxas de resposta).
Este artigo lista as dez melhores ferramentas de contacto de influencers no mercado.
10 das nossas ferramentas favoritas para contacto de influencers
Algumas ferramentas nesta lista são softwares completos de influencer marketing — ajudando-o a gerir as suas campanhas do início ao fim. Outras ferramentas são melhores para uma tarefa específica de contacto e podem ser combinadas com outras ferramentas para alcançar os mesmos resultados.
1. Modash
Melhor para enviar emails personalizados e obter melhores taxas de resposta
A Modash é o seu software completo para gerir campanhas com criadores.
A base de dados tem mais de 250 mil criadores (cada influencer com mais de 1.000 seguidores está listado), os emails dos influencers estão disponíveis mesmo ao lado do seu perfil, e uma caixa de entrada dinâmica atua como um segundo cérebro para que não tenha de se lembrar de todos os pequenos detalhes. Se quer personalizar os seus emails de contacto, a Modash é perfeitamente adequada para si.
Teste gratuito: disponível por 14 dias
Preços: A partir de 299 $/mês (faturação mensal) ou 199 $/mês (faturação anual)
Funcionalidades:
- Desbloqueie o email de qualquer influencer com mais de mil seguidores no Instagram, TikTok e YouTube
- Analise o desempenho de influencers antes dos contactar
- Envie emails diretamente aos criadores com uma integração do Gmail
- Gerencie emails, relações e campanhas a partir da sua caixa de entrada da Modash.
A Modash é uma ferramenta abrangente de influencer marketing. Pode encontrar criadores, analisar os seus perfis, desbloquear os seus emails e contactá-los diretamente a partir da Modash. Mas também tem a opção de exportar informações de contacto para usar outras ferramentas de contacto.
Ao contrário das caixas de entrada normais, a caixa de entrada da Modash mostra perfis de criadores mesmo ao lado da sua nova mensagem, facilitando a adição de detalhes únicos aos seus emails de contacto. Também traz todos os perfis sociais associados a um endereço de email, então pode descobrir se um influencer tem uma audiência maior no TikTok.
Também pode enviar emails diretamente a partir do CRM integrado, ajustar etiquetas de status e tomar notas. É como o segundo cérebro que sempre quis.
O único ponto negativo é que a Modash atualmente não permite salvar templates.
Mas, como pode analisar os perfis dos influencers previamente, já sabe que não está a perder tempo a contactar os criadores errados. Além disso, a experiência de email é tão intuitiva que pode copiar e colar os seus templates facilmente.
2. Affable.ai
Melhor para gerir os seus influencers existentes
Affable.ai é um software de influencer marketing completo para ajudá-lo a fazer tudo, desde encontrar influencers até acompanhar o seu desempenho. Tem uma solução integrada para contactar influencers, mas a sua base de dados é limitada em tamanho.
Teste gratuito: disponível mediante pedido.
Preços: preços não disponíveis publicamente.
Funcionalidades:
- Opção para configurar sequências de email
- Busca de detalhes de contacto dos influencers
- Atua como um hub central para todas as comunicações
- Modelos de email personalizáveis e respostas automáticas
O Affable.ai vai além do contacto com criadores e permite-lhe gerir todos os aspetos das suas campanhas de influencer marketing. Especificamente para o contacto com influencers, atua como a sua única fonte de verdade para gerir relações com influencers. Pode procurar o email de um criador, configurar os seus próprios modelos de email e criar sequências de email para automatizar a comunicação.
Embora tenha todas as funcionalidades básicas que procuraria numa ferramenta de contacto com influencers, falta-lhe quantidade na base de dados. Atualmente, tem mais de 6M criadores — o que pode parecer muito, mas assim que começa a aplicar filtros, a lista reduz-se imensamente.
Os números diminuem ainda mais se estiver à procura de criadores de nicho (eg. influencers da Amazon). Não ajuda que haja também algumas queixas sobre a precisão dos dados dos influencers na base de dados. O Affable.ai é bom para contactos, desde que encontre os criadores dentro da sua base de dados ou adicione manualmente influencers que encontrou externamente.
3. BuzzStream
Melhor para ter uma ferramenta dedicada a contacto
O BuzzStream é uma ferramenta de gestão de contacto para construção de links, esforços de PR e promoção de influencers. Sendo uma ferramenta especificamente feita para contacto, é a melhor para ampliar os seus esforços. Mas precisaria de um conjunto de outras ferramentas para descoberta de influencers, gestão e acompanhamento de desempenho.
Teste gratuito: disponível por 14 dias.
Preços: os planos começam nos $24/mês para um utilizador e 1,000 contactos.
Funcionalidades:
- Criar modelos de email personalizáveis
- Definir diferentes "Estágios de Relacionamento" para vários criadores
- Acompanhar as taxas de abertura e resposta para avaliar o interesse do influencer
- Executar sequências de email para dar seguimento automaticamente aos influencers
- Ter todo o histórico de comunicação com influencers e notas da sua equipa num só lugar
O BuzzStream é o software para ampliar os seus esforços de contacto. Pode fazer todas as tarefas básicas — como criar modelos de email e acompanhar as taxas de resposta. Mas o BuzzStream vai mais além e organiza toda a comunicação com os criadores dentro do seu CRM, para nunca perder um detalhe.
Existem opções para adicionar notas internas para a sua equipa, filtros para evitar enviar um email repetitivo, ver o histórico de conversas e executar sequências de email avançadas. É melhor quando expandiu o seu programa de influencer marketing e está a contactar centenas e milhares de criadores.
O lado negativo é que o BuzzStream é apenas para um contacto eficiente com influencers. Terá de usar outro conjunto de ferramentas para encontrar influencers, acompanhar o seu desempenho e criar relatórios. Seria difícil justificar o custo do BuzzStream para uma pequena empresa, mas uma grande empresa com uma ala dedicada ao contacto com influencers pode achar útil. Ou talvez o preço seja suportável se a sua equipa de marketing também usar o BuzzStream para o seu trabalho de PR e construção de links.
Uma ferramenta semelhante que pode experimentar é o Pitchbox. Também é uma ferramenta de construção de links, PR e contacto com influencers — mas é ainda superior se quiser contactar especificamente influencers bloggers.
4. HypeAuditor
Melhor para usar um software de contacto simples (mas básico)
O HypeAuditor é uma solução tudo-em-um para influencer marketing. Tem a capacidade de ajudar a encontrar, contactar e avaliar perfis de influencers. Mas as suas ferramentas em termos de contacto com influencers são bastante básicas, e o preço parece demasiado alto para as funcionalidades que oferece — especialmente para pequenas empresas.
Teste gratuito: Não disponível. Existe um plano gratuito limitado — mas não inclui a funcionalidade de contacto.
Preços: o preço está disponível mediante pedido.
Funcionalidades:
- Modelos de email relevantes para conversas comuns com criadores
- Personalize mensagens usando o primeiro nome, último nome e link do perfil
- Capacidade de criar sequências de email para automatizar o seguimento de influencers
O HypeAuditor tem um desempenho variável no que toca a ferramentas de contacto com influencers. Preenche todos os requisitos essenciais — como modelos de email personalizáveis, personalização básica e sequências de email.
Mas além disso, é limitado no que pode fazer. Não pode acompanhar as taxas de abertura e resposta de emails e a ferramenta também é restritiva quanto ao número de emails de influencers que pode desbloquear — apenas 200 por mês no seu plano Lite.
Tem outras capacidades que certamente usará — como analisar perfis de influencers, encontrar novos criadores e gestão de campanhas. Mas apesar disso, a base de dados de influencers ainda é bastante limitada em 80.9M criadores (em comparação, a Modash tem mais de 250M). O ponto de viragem é o preço. Quanto mais funcionalidades desejar, mais terá de pagar. O custo torna-se rapidamente insustentável à medida que amplia os seus esforços.
💡 Gosta da ferramenta, mas não é fã do preço? Aqui estão 12 alternativas ao HypeAuditor (Nota: este artigo encontra-se em inglês).
5. FollowUp Then
Melhor para dar seguimento automático a influencers sem gastar muito
O FollowUp Then é a forma mais simples e acessível de automatizar o seguimento com influencers para os seus esforços de contacto. É o melhor a usar se não puder adquirir uma ferramenta dedicada de influencer marketing ou de contacto, mas ainda assim quiser automatizar alguns aspetos dos seus esforços de contacto.
Teste gratuito: não há teste gratuito, mas existe um plano gratuito disponível para enviar 50 emails de seguimento.
Preços: começa nos $4/mês por utilizador para seguimentos ilimitados.
Funcionalidades:
- Emails enviam automaticamente na data desejada
- Lembretes privados e em grupo para dar seguimento com base na sua preferência
- Super fácil de começar, parar, modificar e partilhar as suas sequências de seguimento
O processo é simples: digite a data antes do sinal "@" no cc ou bcc do seu email para disparar automaticamente um seguimento na data desejada. Por exemplo, se está a enviar um email na terça-feira e quer enviar um seguimento na próxima semana, tudo o que tem de fazer é digitar "7days@followupthen.com" para enviar um seguimento automaticamente.
O custo da simplicidade da ferramenta é a falta de funcionalidades. É ótimo se procura uma forma de automatizar os seus seguimentos de contacto com influencers, mas a ferramenta não pode fazer mais nada.
Se quiser algo semelhante mas com funcionalidades adicionais, o Right Inbox pode valer a pena. O processo de seguimento não é tão simples, mas também pode criar modelos de email, executar sequências de email, acompanhar as taxas de abertura e adicionar notas privadas. O preço por todas estas funcionalidades é de $14.95/mês.
6. Upfluence
Melhor para integrar o ChatGPT nos seus esforços de contacto
A Upfluence é uma ferramenta popular de influencer marketing que faz tudo desde a descoberta de influencers até ao acompanhamento de desempenho. Como ferramenta de contacto com influencers, tem todas as funcionalidades essenciais com um extra: uma integração nativa com o ChatGPT para ajudar a modificar as suas mensagens de email.
Teste gratuito: não disponível.
Preços: não disponíveis publicamente, mas pode esperar preços a partir de $12M/ano.
Funcionalidades:
- Integração nativa com o ChatGPT
- Modelos de email pré-desenhados personalizáveis
- Consolida toda a comunicação com criadores num só lugar
- Um CRM para acompanhar respostas, seguimentos e negociações
A Upfluence é uma plataforma popular de influencer marketing (Nota: este artigo encontra-se em inglês) tudo-em-um com um modelo de agência — o que significa que pode usá-la para encontrar influencers, acompanhar o seu desempenho e também obter ajuda dos seus especialistas. O problema? É cara, e a base de dados de influencers é limitada — os criadores têm de ser aprovados antes de a Upfluence os adicionar à sua plataforma.
Isso por si só limita significativamente o número de emails de influencers que pode obter através da Upfluence. Se olharmos para a funcionalidade de contacto da Upfluence isoladamente, é mediana. Não é claro se pode configurar lembretes de seguimento automáticos e criar sequências de email. O único aspecto que faz a Upfluence destacar-se é a sua integração nativa com o ChatGPT.
Pode usá-la para modificar o tom dos seus emails, criar um primeiro rascunho e sugerir uma resposta de seguimento.
A Upfluence é frequentemente considerada uma das alternativas populares ao GRIN (Nota: este artigo encontra-se em inglês), então, se quiser outra ferramenta tudo-em-um de influencer marketing com melhores funcionalidades de contacto, experimente o GRIN. Integra-se com o Slack, além do Gmail, e permite acompanhar o desempenho dos seu emails.
A falta de uma vasta base de dados de influencers também se aplica aqui. O GRIN usa dados de primeira mão, o que significa que qualquer criador que integre precisa de conectar as suas contas de redes sociais à plataforma. Também é mais caro, rondando os $25M/ano.
💡 Quer saber mais? Leia o nosso guia sobre GRIN vs. Upfluence , onde exploramos mais profundamente qual ferramenta é melhor para a sua equipa (Nota: este artigo encontra-se em inglês).
7. Mailmeteor
Melhor para enviar emails personalizados em massa usando o Gmail
O Mailmeteor é uma solução recomendada pelo Google para enviar emails em massa usando o Gmail — como contacto com influencers. O lado negativo é que tem de encontrar os emails dos criadores por si mesmo.
Teste gratuito: não, mas é gratuito para 50 emails por dia.
Preços: planos premium para até 15.000 emails por dia começam nos €9,99/utilizador/mês.
Funcionalidades:
- Personalize os seus emails de contacto
- Acompanhe as suas taxas de abertura e resposta
- Segmentar as suas listas de email de influencers e configurar seguimentos automáticos
O Mailmeteor é uma opção acessível para marketers que usam o Gmail e não querem gastar muito com ferramentas de contacto de influencers. Pode fazer todas as coisas básicas dentro do Gmail, como acompanhar as suas taxas de resposta de email e personalizar as suas mensagens.
Mas a desvantagem é que tem de encontrar os emails dos influencers por si mesmo ou usar outra ferramenta para fazer isso. Também não há funcionalidade para adicionar modelos de email personalizados, mas o Gmail tem nativamente uma opção de respostas pré-definidas que pode fazer a tarefa por si.
Se quiser uma ferramenta que tenha essas funcionalidades, experimente o Ninja Outreach. Pode criar templates de email personalizados e automatizar até duas mensagens de seguimento.
Também há a opção de encontrar influencers do Instagram (Nota: este artigo encontra-se em inglês) e criadores do YouTube, mas a base de dados não é grande o suficiente — há cerca de 120M de criadores na ferramenta. Provavelmente, precisará de encontrar os seus criadores noutro lugar e usar o Ninja Outreach exclusivamente para contactar influencers. Os planos começam nos $99/mês.
8. Lemlist
Melhor para contacto com influencers B2B
O Lemlist é uma ferramenta de contacto com IA, feita principalmente para geração de leads B2B. Mas se está à procura de influencers no espaço B2B e quer contactá-los, o Lemlist tem algumas funcionalidades excelentes. O lado negativo é que, sendo o Lemlist focado em B2B, não existem opções para encontrar emails de influencers para canais como Instagram, TikTok ou YouTube.
Teste gratuito: disponível por 14 dias.
Preços: planos premium começam nos $39/mês para um utilizador.
Funcionalidades:
- Mais de 450M de contactos B2B na sua base de dados
- Conectar com influencers usando múltiplos canais como o LinkedIn
- Funcionalidades de personalização para usar o primeiro nome, último nome, etc., nos emails
O Lemlist é uma ferramenta de contacto com influencers de categoria A+ se está à procura de criadores B2B. Tem uma vasta base de dados de influencers e todas as funcionalidades que pode imaginar — personalização, contacto multicanal, sequências de email, seguimentos automáticos e mais.
O contra é que os seus canais estão limitados ao LinkedIn na sua base de dados e na funcionalidade de prospecção multicanal. Se tem um negócio de ecommerce, o Lemlist não é a escolha certa para si.
9. ManyChat
Melhor para fazer contacto com influencers através de DMs no Instagram
O ManyChat é um produto de marketing por chat que também pode tornar o seu processo de contacto com influencers mais eficiente. Pode agendar mensagens diretas no Instagram para influencers e configurar respostas automáticas para certas perguntas de criadores. O contra é que o ManyChat está limitado a DMs no Instagram e não se aplica ao contacto com influencers via email.
Teste gratuito: plano gratuito disponível para até 1.000 contactos.
Preços: os planos pagos começam nos $15/mês.
Funcionalidades:
- Automatizar respostas aos seus posts do Instagram
- Agendar mensagens diretas no Instagram para potenciais parceiros
- Assistente de IA para ajudá-lo a criar um fluxo de mensagens diretas (DMs)
O ManyChat é principalmente um software para marketing via chat, mas existem vários casos de uso para o contacto com influencers também. Digamos que quer recrutar embaixadores de marca e compartilhou a oportunidade na conta do Instagram da sua marca.
O ManyChat ajudará a automatizar as suas DMs no Instagram para responder a perguntas frequentes, compartilhar códigos promocionais e agendar mensagens para criadores com quem deseja colaborar.
O lado negativo é que é feito apenas para o Instagram, então não pode usar esta funcionalidade noutras plataformas como o TikTok ou YouTube. Também não há funcionalidade para continuar a conversa via email e ver todo o contexto numa caixa de entrada partilhada.
10. SwipeMagic
Melhor para encontrar emails de influencers do TikTok
O SwipeMagic pesquisa o TikTok em tempo real para ajudar a encontrar os criadores mais relevantes para a sua pesquisa. Ele recolhe o email do influencer se estiver disponível publicamente. Ainda não estão presentes outros canais, e a pesquisa é lenta.
Teste gratuito: disponível para uma pesquisa.
Preços: os planos pagos começam nos $35/mês.
Funcionalidades:
- Exportar contactos em massa de influencers do TikTok
- Obter uma visão geral em tempo real das métricas de um influencer
O SwipeMagic utiliza uma pesquisa de linguagem com IA para encontrar influencers do TikTok (Nota: este artigo encontra-se em inglês) com base nos critérios que introduziu. Além das métricas de influencers, como número de seguidores e taxa de engagement, o SwipeMagic também ajuda a encontrar emails nos perfis dos influencers do TikTok, se estiverem disponíveis publicamente no seu perfil.
Enquanto a funcionalidade de atualização em tempo real é excelente para obter métricas precisas e descobrir criadores de nicho, o SwipeMagic demora muito tempo para concluir a sua pesquisa. Também está indisponível em qualquer outro canal, o que é uma desvantagem ainda maior. A interface e a experiência do utilizador também são pouco intuitivas e cheias de pontos de atrito.
A ferramenta é apenas o começo
Encontrar a ferramenta certa de contacto com influencers é o ponto de partida. Os templates certos, ofertas e linhas de assunto mantêm-no no caminho certo.
Use uma ferramenta como a Modash para reunir todos os seus esforços de influencer marketing sob o mesmo teto. Saltar de uma ferramenta para outra pode ser cansativo, e os custos aumentam rapidamente à medida que amplia as suas campanhas. Experimente a Modash gratuitamente por 14 dias e veja por si mesmo a diminuição da dor de cabeça (Nota: o software encontra-se apenas disponível em inglês).
Se estiver à procura de aprofundar ainda mais, confira o nosso guia definitivo sobre contacto com influencers. Ele responde a perguntas como: com que frequência deve fazer seguimentos? Qual é uma linha de assunto mais atraente para melhorar as taxas de abertura de emails? Qual deve ser a sua oferta? E mais.