10 Perguntas Para Fazer aos Influencers Antes de Colaborar Com Eles

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
}

Nota: Este artigo foi originalmente escrito em inglês e traduzido para português com a ajuda de IA (inteligência artificial).

Procurar influencers para colaborar vem com um conjunto justo de desafios. Existem muitos problemas em que você pode se envolver — questões com sistemas de pagamento, direitos sobre o conteúdo submetido, falta de comunicação, uma atitude pouco colaborativa e muito mais.

Então, como responder à pergunta: "Este influencer é o certo para a nossa marca e será um prazer trabalhar com ele?"

Aqui estão 10 perguntas que pode fazer para determinar se um criador é adequado para a sua próxima campanha.

10 perguntas para fazer aos influencers antes de colaborar com eles

1. Quem é o seu público-alvo?

Primeiro de tudo — qual é o público-alvo dos seus conteúdos? Quem os segue e por quê? Quais são os interesses e desejos do seu público?

Embora esta seja uma pergunta bastante simples, você pode se surpreender ao saber quantos influencers não conhecem o seu público-alvo e não conseguem descrevê-lo.

Influencers que conseguem dar uma resposta detalhada a esta pergunta conhecem o seu público e sabem quais conteúdos eles gostam de ver do influencer, criando conteúdos relevantes e envolventes que ressoam com seus seguidores.

Se você usar uma ferramenta de análise de influencers como a Modash, pode verificar os dados do público mesmo antes de entrar em contato. E/ou, pode verificar o que eles dizem. Você pode encontrar:

demografia do público, como localização, idade e género
auditorias de seguidores falsos
interesses dos seguidores

Parece-se com isto:

Todos esses dados ajudam a determinar se um influencer é adequado para a sua marca e se a colaboração colocará o seu produto diante do público desejado.

Quer experimentar a Modash? Experimente gratuitamente.

2. Está familiarizado com os nossos produtos?

Vale a pena avaliar o quanto um influencer conhece a sua marca e se será capaz de recomendar os seus produtos de forma autêntica.Se um influencer for fã da sua marca, pode já estar a publicar conteúdo relevante (talvez até sobre o seu produto especificamente). Dessa forma

, uma parceria parecerá mais natural para os seus seguidores.

Fãs da sua marca têm muito mais probabilidade de ter ideias brilhantes de conteúdo que precisariam de pouca ou nenhuma contribuição da sua parte. No caso de nano e micro-influencers que são fãs da sua marca, eles podem até estar abertos a taxas mais baixas ou a campanhas de oferta — onde o seu custo é simplesmente um produto gratuito.

Dependendo do seu setor e produto, pode não ser essencial ter familiaridade, mas certamente é uma vantagem.

3. Qual é a sua taxa de engagement?

A análise é uma coisa importante a considerar ao procurar os influencers certos. Métricas como taxa de crescimento de seguidores, porcentagem de seguidores falsos e número de seguidores são todas importantes, mas a métrica mais crucial é a taxa de engagement.

Embora seja fácil ver métricas como contagem de seguidores e o número de likes e comentários, as plataformas de redes sociais não lhe dão acesso à taxa de engagement de uma conta. Em vez disso, pode perguntar diretamente ao criador ou usar uma calculadora gratuita de taxa de engagement (Nota: o software está apenas em inglês) para uma verificação rápida. Pode pesquisar qualquer perfil — veja como é:

Emma Chamberlain, por exemplo, tem uma taxa de engagement de 8,1% — que é muito mais alta do que a média. A calculadora oferece uma referência em relação a outros perfis no IG com uma contagem de seguidores semelhante. No caso de Emma, com mais de 1M de seguidores, onde a média é de 0,97-1,14% de taxa de engagement.

4. Já colaborou com uma marca antes?

Um nano ou micro-influencer pode não ter colaborado com uma marca antes. Embora isso não signifique que não são adequados para a sua marca, eles podem não conhecer todos os detalhes de uma colaboração com uma marca — faturas, sistemas de pagamento, contratos, briefings de influencers e muito mais.

Se um influencer já colaborou com marcas antes, é uma excelente pergunta para verificar como os seus posts patrocinados se saíram em comparação com os não patrocinados. Pergunte-lhes como foi a colaboração e quais foram as suas métricas de sucesso.

Você pode ver o tipo de conteúdo patrocinado que um influencer cria, quanto esforço eles colocam nele e qual é a resposta que obtêm. Você pode avaliar a criatividade deles e como eles criam antecipação e necessidade para uma marca, encorajando o público a comprar produtos.

Para encontrar posts patrocinados de um criador, pode procurar hashtags como #ad e #sponsored, mas é bastante trabalhoso. Se estiver a usar a Modash (Nota: o software está apenas em inglês), o relatório de perfil do criador apresenta exemplos de posts patrocinados. Parece-se com isto:

5. Qual é o seu processo de criação de conteúdo?

Ao olhar para o conteúdo anterior deles, pode ver que tipo de conteúdo eles normalmente criam — reels, desafios do TikTok, vídeos, posts, etc. Mas é essencial saber o seu processo de criação de conteúdo e quão flexível ele é.

Pergunte sobre o cronograma de entrega de conteúdo após receberem o briefing do influencer e como eles o abordam.

Eles enviam um briefing de campanha com perguntas relevantes? Se forem apenas imagens, quanto tempo precisam para criá-las em comparação com vídeos ou outros tipos de conteúdo? Eles pedem notas antes de submeter o conteúdo final? Estão abertos a feedback? Se a marca não aprovar o conteúdo, estão dispostos a alterá-lo ou refazê-lo?

Estas perguntas são importantes não só para entender o processo de trabalho de um influencer, mas também para saber se estão abertos a edições e feedback construtivo.

6. Quais são os seus posts de maior desempenho?

Obter uma ideia do conteúdo mais popular de um influencer ajuda a entender o que é popular com o seu público e o que eles querem ver mais.

Ao olhar para os posts de maior desempenho, também pode aprender o tipo de conteúdo com o qual as pessoas geralmente os associam.

Nem sempre é possível saber quais são os posts de maior desempenho de alguém apenas visitando a conta, então perguntar diretamente faz sentido. Eles também podem dar um feedback qualitativo; a opinião deles sobre qual post teve melhor desempenho pode ser diferente daquele que recebeu mais likes.

Novamente, se estiver a usar a Modash, pode ver os principais posts de cada criador diretamente na visão geral do perfil:

7. Pode compartilhar dados de desempenho de colaborações anteriores?

Aqui vai uma dica de Ben Williams, Senior Influencer Manager da Blast.

Se está a procurar talento com o objetivo de fazer vendas diretas, idealmente quer saber como eles se saíram no passado. Além das métricas que pode ver usando uma ferramenta de análise de influencers.

Ben Williams

Gestor de equipa influenciador, Blast

Pergunte se já fazem parte de programas de afiliados ou se têm parcerias de partilha de receitas em curso. Em caso afirmativo, forneça alguns dados sobre as vendas.

Criadores que têm experiência anterior em vender através de links de afiliados estão bem acostumados com o modelo de desempenho. Eles sabem o que esperar e, se já fizeram vendas antes, sabe que o público deles responde bem a colaborações pagas também.

Se eles não têm experiência, não é um fator decisivo, apenas tenha cuidado, pois eles podem não ter o mesmo desempenho ou o conhecimento relevante sobre vender para o seu público.

Se eles tiverem um forte desempenho passado que possam comprovar, invista mais neles e aumente os deliverables do briefing, pois há uma boa chance de que terão um bom desempenho!

8. Como lida com pagamentos e faturação?

Em relação aos pagamentos, é importante saber se um influencer pode enviar-lhe uma fatura e se tem um sistema de pagamento adequado configurado.

Se um influencer nunca trabalhou com uma marca antes, é provável que não saiba como faturar e não tenha os pagamentos resolvidos. É essencial ter esta discussão logo no início para saber onde e como enviar o pagamento, minimizando quaisquer problemas no futuro.

Pode também pedir-lhes para se registarem no software de pagamento da sua empresa para garantir que tudo corre bem. Isso facilitará para eles enviar faturas com base nos serviços prestados, e você pode enviar os pagamentos através de um sistema já utilizado pela sua empresa.

Caso contrário, pode discutir outros métodos como PayPal, Wise e outros fornecedores.

9. Temos o direito de usar o seu conteúdo?

O conteúdo gerado pelo influencer pode ser reutilizado no website, anúncios, redes sociais e outros conteúdos promocionais. Portanto, idealmente, a sua marca deve ter direitos de licenciamento de conteúdo. Caso contrário, pode enfrentar problemas com leis de direitos autorais ou outras complicações. Além disso, não quer que o influencer use o conteúdo criado para você em outra campanha para um concorrente.

Portanto, antes de iniciar a parceria, pergunte aos influencers quais direitos estão dispostos a lhe conceder em relação ao conteúdo produzido. Como as leis de direitos autorais podem ser complicadas, certifique-se de incluir esses termos num contrato de influencer.

Com negócios de criadores mais estabelecidos, pode encontrar taxas de licenciamento de conteúdo que especificam um custo por um determinado período ou para determinados casos de uso.

10. Está disposto a assinar um contrato?

Acordos escritos são cruciais para qualquer parceria; o mesmo vale para uma colaboração com um influencer.

Um acordo formal proporciona uma rede de segurança e facilita o trabalho com um influencer, pois ambas as partes sabem o que esperar e o que acontecerá se as coisas não correrem como planejado.

Defina claramente todos os termos e condições da parceria, incluindo as condições para terminar a colaboração, para evitar que qualquer uma das partes saia de repente. Certifique-se de que os termos e condições sejam justos para ambas as partes.

Se um influencer se recusar a assinar um acordo escrito, considere isso um sinal de alerta. Se alguém está comprometido em fornecer o melhor trabalho profissionalmente, assinar um contrato não deve ser um problema.

Criar um contrato detalhado pode ser complicado. Para começar com o pé direito, confira os modelos de contratos de influencers (Nota: o conteúdo está em inglês) que a equipe da Modash criou.

3 itens indispensáveis para facilitar a descoberta de influencers

73% dos marketers dizem que encontrar os influencers certos para colaborar é o maior desafio.

Não basta uma pesquisa rápida no Google para encontrar o influencer certo que atenda a todos os requisitos. É necessário realizar uma pesquisa eficaz de influencers e fazer as perguntas certas antes de começar a criar uma shortlist de influencers relevantes.

Vamos ver o que precisa ter na sua caixa de ferramentas para encontrar os melhores influencers para a sua próxima campanha.

1. Ferramenta de descoberta de influencers

Pode procurar e verificar influencers sem um software dedicado, mas não é tão eficaz. É mais lento, trabalha com menos dados e não é escalável.

Usar o Modash para pesquisas e análises de influencers acelera tudo 100 vezes. Ele lista todos os criadores do mundo com mais de 1k seguidores no IG, YouTube e TikTok. Pode:

Aplicar filtros de pesquisa, incluindo contagem de seguidores, localização do público, visualizações, engagement e taxa de crescimento
Realizar verificações de perfil de influencers se já tiver um perfil em mente e analisar o perfil
Encontrar influencers semelhantes aos seus criadores de conteúdo favoritos

Pode experimentar gratuitamente por 14 dias (Nota: o software está apenas em inglês).

2. Um questionário abrangente

Depois de criar uma shortlist de influencers, é hora de fazer todas as perguntas importantes mencionadas acima.

Crie um formulário no Google ou um template com todas as perguntas para facilitar o envio das respostas pelo influencer. Com um formulário, não terá que escrever estas perguntas cada vez, economizando tempo e esforço.

Não hesite em personalizar as perguntas com base no influencer ou adicionar ou remover perguntas, se necessário. O seu objetivo é obter o máximo de informações sobre o influencer antes de decidir se ele é adequado para a sua marca.

3. Informações para influencers

Colaborações são uma via de mão dupla. Você tem perguntas para eles e eles têm perguntas para você.

Será muito mais fácil se preparar um documento ou uma landing page com todas as informações-chave sobre como os influencers podem trabalhar com você.

Um template de briefing também é uma ótima ideia, pode usar o nosso aqui.

Comece a colaborar com os influencers certos hoje!

O sucesso da sua campanha de influencer marketing depende muito de colaborar com os influencers certos.

E encontrar o influencer certo começa com fazer as perguntas certas.

Agora que chegou ao fim, está no caminho certo para encontrar os influencers certos, fazer as perguntas certas para avaliá-los e executar campanhas bem-sucedidas.

Para facilitar a descoberta de influencers, inscreva-se na Modash e encontre os influencers relevantes, acesse relatórios abrangentes que minimizam o número de perguntas que precisa fazer e monitore todas as suas campanhas de influencers. Inscreva-se hoje para um teste gratuito de 14 dias (Nota: o software está apenas em inglês).